警方
将对网站功能进行每日巡检
针对郑州市公安交通信息网查询结果异常的情况，郑州交巡警支队组织人员连夜对程序进行了修改恢复，解决了存在的问题，目前违法查询链接已恢复正常。为避免类似情况的发生，郑州交巡警支队已安排专人对网站功能进行每日巡检，及时发现问题及时进行解决，形成长效机制，保障正常运行。
郑州市交巡警支队称，广大群众不仅可以通过郑州市公安交通信息网及郑州市网上车管所进行机动车和驾驶人的信息查询，而且可以在各勤务大队交通违法办事大厅、各个公安交通管理服务站进行免费查询。
对于网站依然没有交通违法原因的情况，郑州市交巡警支队相关人员说，将进一步完善解决这个问题。
市民
期待警方早日开通免费短信提醒
对于公众对郑州交巡警支队可能会从向商业机构转让交通违法信息中牟利的质疑，郑州市交巡警支队相关人士说：“向邮政等机构发布交通违法信息，主要目的是想多向公众开通获得信息的渠道，并没有从中牟利。”
何时能开通短信免费提醒交通违法车主？郑州市交巡警支队回复称，下一步，支队还将借鉴其他地方的经验，开通公众服务平台，为市民的出行提供更多的支持和服务。
对于警方的解释，郑州市民张先生说：“中牟县交警部门都可以免费向交通违法车主发送提醒短信，郑州为什么就不能实行呢？难道郑州警方的技术水平和资金还没中牟好吗？”
