在事故现场，特警与交巡警交接时，1名特警告诉交巡警，1点25分左右，他们乘坐特警巡逻车从前西溪来到解放南路的路口，看见这辆红色轿车“呼”的一下子过去，猛地撞到了路边的护栏，随后翻滚冲出老远。他们立即将车停在解放南路上，发现“路虎”中有人被困，但他们不是专业救援人员，便立即拨打了报警电话。
“我听到刺耳的刹车声，是那种刹车刹不住的声音。”汉庭连锁酒店的前台值班工作人员说，出了事故，她不能离开岗位，没有出去看。“这辆车撞了护栏，翻滚了360度，像飞起来一样。”目击者甄先生说，当时他和朋友开的车在解放南路和学前街的路口等红灯，看见“路虎”车速很快，在转弯车道一下子撞上了护栏。驾驶员可能在撞护栏时又向左猛打方向盘，结果车子出现翻滚，冲出80多米远又撞上护栏才停下。事发后，一辆特警巡逻车很快过来了。“路虎”内有4人，副驾驶座上的女子很快出来了。随后，救援人员将主驾驶座上的男子救出，该男子出现休克但还有呼吸。车后座的两名女子也被救出。
