“我们四十多部电梯全部停啦！”8月27日下午，家住长沙芙蓉区凯通国际城的李先生致电媒体，称小区停电，七栋楼的电梯全部停运，正在乘坐电梯的业主都被困住了。经过一个多小时的努力，到下午2点，所有被困业主被救出。下午3点多，小区来电，电梯恢复运转。
困人最久的是2B栋的电梯，到下午1点50分许，被困的几名业主才被救出。被困业主表示，中午12点半，正是业主下班回家的高峰期，电梯运行到第14楼时停摆了，电梯里的电源也断掉。
据长沙凯通国际城物业工作人员介绍：“每一栋都有人被困电梯，先看到人的电梯就先救援，没看到人就一层层爬上去敲电梯，看电梯在几楼，有没有人，时间肯定就长一点。”一直到下午2点左右，小区所有被困的业主才脱险，检查发现，电梯停电主要是因为供电线路出现故障引起的，而原本在紧急停电情况下使用的备用电源无法供电，才使得电梯一直处于无电状态。
由于事发小区每幢楼都有30多层，突然停电，也使得一些业主只能选择步行上下楼梯，而一些老人干脆坐在室外休息，等待供电恢复。
昨晚9点，记者来到小区时，很多居民正坐在院子里乘凉。小区住户周小姐告诉记者：“我们这里的电梯本身就有问题，经常出故障。”据她介绍，上个月底，她就曾被困在电梯里面半个多小时。提到电梯故障，居民郑先生也很气愤，“平时乘那电梯就晃得很厉害，像打摆子一样”。
