花招二：短信查询收费
除到付件提价外，快递公司抬高价格还有不少新花样。记者粗略统计了一下，市场上盛行的，至少还有提供有偿服务、给快件分等级，多次配送加价等隐藏的变相涨价花招。
例如，EMS的短信查询系统就采取了有偿服务的方式。寄件人发送短信到10665185，可以很方便地查询邮件资费、邮件状态、预约寄达签收通知，费用分每条0.3元、0.5元和1元三档。宅急送也推出了短信提示服务，每条0.1元。
不少消费者质疑，快件状态和签收信息都应该通过信息系统自动发送寄件人，这种属于基本义务范畴的服务怎么成了收费项目？记者了解到，目前仅顺丰速运为消费者提供免费短信通知服务，只要寄件时勾选“MSG”，快件成功签收后都会收到短信通知。
此外，宅急送还新推出了标准快件和经济快件的分类，前者主要走航空，递送时效1至3天，后者主要走陆运，递送时效2至7天。两种快递的价格当然也不相同，差不多在2元以上。如北京至哈尔滨，目前标准件18元起，经济件16元起。
“对确保时效的快件适度提价，比所有快件都涨价，消费者比较容易接受。”业内人士分析，天猫商城刚刚与九大快递公司达成协议，也是计划分出限时件和普通件，因此部分快件的提价在所难免。
花招三：多次派送加钱
两次派送不成功的快件，也正在纳入快递新增的收费范围。顺丰就规定，免费派送未能交付的快件，如果收件人要求额外派送，将每次加收30元费用。其他一些快递公司则表示，第三次派送的加收费用应该与本次快递费用相当。
根据5月1日起实施的快递国家标准，快递服务组织应对快件提供至少2次免费投递。2次投递未能交付的快件，可以由用户自取，如收件人仍需要投递的，可收取额外费用，但应事先告知收件人收费标准。
令人担心的是，如果快递公司不明确通知投递时间，消费者怎么知道是已经投过1次还是2次？经常跟快递打交道的刘先生就表示：“几乎所有快递都不会提前通知投递时间，反正定点分片每天都跑一趟。但如果来两回不通知，第三回上门就加收钱消费者是不是也太冤了？”
对此，申通快递业务负责人回应，说是第三次上门要多收费，但太容易起投诉纠纷，没几家快递真敢执行。方小金也表示，韵达目前的操作流程是，2次投递不成功，快递员肯定会打电话给收件人约定上门时间，如果收件人自己再错过时间，才会加收快递费。
记者注意到，在快递国标出台前，国家邮政局颁发过快递业务操作指导规范。这套规范明确要求，快递企业投递前，收派员应当电话联系收件人，确认客户地址并且预约投递时间。但这一精细化管理措施，在新国标中没有体现。
