鸣鸣和父母、外公外婆住在一起。大概是晚上5点20分左右，周师傅刚下班回到家，和老伴一起吃晚饭。鸣鸣父母要到6点才下班，鸣鸣说要等妈妈一起吃饭，所以当时孩子自己在房间里。周师傅突然听见楼下有人喊：”老周，你外孙从楼上掉下来了！”
周师傅扔下碗筷，冲到了楼下，刚才还活碰乱跳的小外孙已经倒在了血泊中。“我们家住4楼，加上一楼的架空，4楼至少有14米高，楼下都是水泥地，我跑下去的时候他趴在地上一动不动。我赶紧抱起他，但已经没有反应了。”
老周赶紧叫上邻居的小车，把鸣鸣送到了武警医院，“去医院的路上，我叫他‘鸣鸣，外公在这儿’，他眼睛睁开了，还望了望我。”
接到消息后，鸣鸣的父母很快赶到了武警医院，简单治疗后，鸣鸣家人要求转到更专业的省儿保去。
周师傅说，家中的窗户没有安装保笼，根据坠落的地点，家人猜测鸣鸣可能是爬到了卫生间的窗台上，然后失足落下的。“窗台的高度其实鸣鸣也是够不着的，可我们后来在卫生间窗台边看到一张竹椅子，估计鸣鸣可能就是踩着竹椅子爬上窗台的。”（本报记者 李阳阳 本报通讯员 周丰）
