核实
坐轮椅老人被4个人抬着才进了广场
昨天中午，记者来到火车站东广场。
广场前3个方向均被约一米高的不锈钢栏杆围得严严实实，每个方向都留有若干个入口，入口被设置成“T”字形。由于入口较为狭窄，每次仅容一人通过。不少入口前排上了队伍。
车站售票厅、进出口站均被包括在栏杆内，旅客进出站只能通过“T”字形入口。
广场南侧有一个活动门，但挂上了门锁，没有工作人员把守。
在售票厅门前，记者看到，一名坐在轮椅上的老人在4个成年男士的帮助下，连同轮椅被一起抬过栏杆，才进入了广场内。
随后，记者又来到广场北侧，与南侧不同的是，北侧没有活动门，即使找到工作人员，也无法实现无障碍通行。
记者在采访中发现，只要是带着大包行李的旅客几乎都不同程度在进出“T”字形入口时遇到困难，本来几秒钟就可以通过的入口，有的需要花费几分钟，甚至更长时间。
几秒钟就能通过的入口花了5分钟
由于火车站附近有诸多批发市场，不少从外地赶到郑州进货的旅客都会携带几包货物，有的甚至还自带了小拉杆车。
张女士就是这些到郑州批发货物的外地旅客之一。她的小拉杆车上堆放了三四包货物，无论是横着、竖着还是斜着，张女士试了一次又一次，都无法通过，急得满头大汗。
最后，张女士只能使出浑身力气，把货物抬高，从栏杆上翻了过去，整个过程用了将近5分钟。
满头大汗的张女士对记者露出了无奈的表情，“进出这个入口太痛苦了。”
在广场的东北角，也就是客运中心站的临街商铺门前，记者发现了唯一的突破口，有一处高于地面半米多高的台阶上没有栏杆，很多拉着行李的旅客在这个“豁口”通过。整个广场周围没有任何一个无障碍通道的提示。
