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看看今年的“十大实事”是啥？
昨日，郑州市房管局向媒体通报了2013年“十大实事”，欢迎群众对今年“十大实事”执行情况进程全程监督。老百姓对“十大实事”有意见或者疑问，可以致电房管部门服务热线“965559”进行咨询。
1.新开工保障性住房和棚户区改造住房45848套，基本建成45672套。
2.完成830个老旧小区改造任务。
3.开辟“执法监察”栏目受理群众投诉。在郑州房地产网开辟“执法监察”栏目受理群众投诉，对违法企业、违法事项、处罚及整改情况等进行通报。
4.实施开发企业信用分级管理。对开发企业信用情况进行分级并网上公示，健全守信激励、失信惩戒机制，营造诚实守信的市场环境。
5. 实施物业服务企业信用等级评定。正式运行物业服务企业信用评价体系，规范物业服务企业经营行为，构建诚实守信的市场环境。
6.规范二手房交易行为。加强二手房交易市场监管，规范存量房合同签约，促进二级市场健康发展。
7.建立物业维修资金监管决策机制。成立多方组成的房屋专项维修资金监督管理委员会，充分保障广大业主的合法权益。
8.继续加大便民服务力度。进一步完善预约服务、上门服务等相关制度，提高为民服务水平。
9.及时发布房产市场信息。每季度发布一次房地产市场运行情况，引导企业理性投资，群众理性消费。
10.拓展与群众沟通交流的渠道。ZZIC、心通桥、房管服务热线、局长信箱和政务微博回复率达到100%；继续加强网络问政工作。
