服务民生更加有为
牢固树立履职为民理念，深入体察民情，真实反映民意，为保障和改善民生做出积极贡献。
通过督办提案促进民生改善。全年共收到提案669件，经审查立案468件，其中17件被列为重点提案，通过规范办理程序、完善办理机制，实行领导领衔、现场办理、协商办理等措施，加强对重点提案督办，带动了整个提案办理工作的深入开展，推动了一大批事关民生提案的办理落实。
通过搭建载体服务社会发展。动员全市各级政协组织和广大政协委员开展“千名志愿者学雷锋做奉献”活动，围绕城乡环境整治、关爱弱势群体等做了大量工作；开展“捐资助学、奉献爱心”活动，动员和组织委员捐款530.4万元，用于新型农村社区小学建设；开展“政协组织服务委员、政协委员服务社会”活动，为委员解忧。通过邀请公民代表列席政协例会、发放委员联系卡等形式，广泛倾听民声，密切关注民情；创办《政协直通车》，及时把重要的社情民意信息送达党政机关主要领导，促进有关民生问题的解决。
汇聚力量更加广泛
牢牢把握团结民主两大主题，扩大联谊交流，增进合作共识，为郑州都市区建设凝聚强大合力。
重视与各党派团体合作共事，促进参加人民政协的各民主党派、工商联和无党派人士的团结合作，在政协各种会议上努力营造民主和谐、合作共事的政治氛围，为他们发表意见主张创造条件。
重视与各族各界搞好团结，加强与少数民族和宗教界代表人士的联系，针对台资企业组织专题调研，努力为台资企业发展提供服务。
重视扩大联谊交流，开展了河南闽商与郑州都市区建设研究，编辑出版了《中原闽商》；举办庆“八一”拥军笔会等联谊活动，进一步加强交流，促进合作。
重视与各级政协沟通联系，实现工作联动，形成履职合力。
自身建设更加扎实
主动适应新形势新任务的要求，加强自身建设，提高履职能力，为做好各项工作夯实基础。
加强理论业务学习，采取专题辅导、集中学习和分散自学等形式，深入学习贯彻十八大精神；定期组织政协理论中心组学习，不断提高政协机关干部的政治理论素养；办好学习报告会、常委培训班，提升委员素质，提高履职水平。
深化“创树”活动开展，全市149个委员之家全年组织委员开展调研视察联谊活动1400多次，反映社情民意2600多条，为公益事业累计投入上亿元。注重理论研究和宣传工作，成立了郑州市人民政协理论研究会，举办了政协理论研讨会。
提升机关工作水平，开展作风整顿活动，严格绩效考核，机关建设得到加强。
