与政府数度调低经济增长预期、零售数据持续低迷形成强烈对比的是,新加坡年底节日消费市场总体仍然火热。受经济前景不佳等因素影响,新加坡本地人消费略显冷淡,但外国游客购物热情高涨,成为“热带圣诞节”消费的主力军。
新加坡核心商业区乌节路商联会执行董事吴令兴在接受新华社记者专访时表示,每年年底两个月的圣诞购物季,是乌节路所有商城乃至整个新加坡零售商最重要的时期。根据调查,乌节路沿街商场在年底两个月的销售额占到全年销售额的30%。
年末两个月,乌节路商联会联合沿街数十家商场和酒店装饰乌节路,出售圣诞主题的T恤、环保袋等纪念品,还推出“乌节路最佳建筑装饰大赛”,鼓励各个商家推陈出新装点大厦。最独特之处在于,乌节路商联会为所有商场提供了统一的假日促销平台,与威士信用卡(VISA)合作,开展刷卡抽奖等促销活动。
吴令兴表示这种遍及数十家商场的协作促销和重点推广措施,一直都是乌节路成为世界级购物首选地之一的重要因素。他说,国内消费市场确实存在局限,乌节路购物商场消费的主力军主要来自海外游客,尤其是来自中国的游客消费能力逐年提升。
以华人为主要族群的新加坡,本身在吸引中国游客时具有得天独厚的优势,商场遍布华语、英文自由转换的导购服务生,商品上有中文标注价格,折扣信息也用中英文同时表示。
吴令兴说:“来自中国大陆的游客近年来显著增长,从原本第三、四位的水平迅速跃升为我们的第二大客户群,已经超越了马来西亚和澳大利亚游客。”
据此前新加坡旅游局大中华区首席代表兼署长周振兴介绍,2011年中国游客人均在新支出约为1337新元(约合1097美元),2002年这一数据仅为467新元(约合383美元),10年间增长了近3倍。
乌节路商联会的研究数据显示,乌节路商场的圣诞消费营收总额几乎与旅游人数同步增长,预估今年营收总额将保持近年来约5%的增长势头。
一些受访的新加坡本地人坦言,外部经济形势的不确定性让他们对假日消费的热情有所减弱,纷纷选择在家自制圣诞大餐,主要消费花在同事、朋友之间互赠礼物上。
与外国游客一掷千金的态度大为不同,新加坡本地人往往对特价产品趋之若鹜。他们通常从社交媒体、短信等不同渠道获得名牌折扣、生活用品促销等活动信息,奔赴全岛不同地段购买价廉商品。相比较而言,圣诞折扣反而显得没有吸引力。(记者 胡隽欣 丁其林)