乘机时将爱犬托运，没想到装载犬只的航空箱破损，导致爱犬死亡。为此，赵女士将南方航空股份有限公司诉至法院，索赔12万元并要求对方赔礼道歉。目前朝阳法院已受理此案。
赵女士诉称，8月5日22时，她乘坐南方航空公司CZ6993航班由西宁飞往北京，随机托运家养金毛犬一只。航班到达北京后，南航通知她装载犬只的航空箱破损，犬只失踪。7日12时，南航告知犬找到但已死亡。赵女士立刻将金毛犬送往专业兽医处检验，经诊断，其爱犬已死亡数小时。赵女士认为，南航未能在活体动物运输过程中尽到合理的履约义务，导致犬只死亡，且南航声称行李装卸全程无监控，无法解释航空箱破损原因，其过错给她的家庭带来巨大精神痛苦。
赵女士说，她和丈夫非北京居民，为处理纠纷，不得不多日滞留北京，严重影响他们的正常生活和工作。现诉至法院，请求被告赔付犬只死亡费用等各项赔偿共计12万元并致歉。目前此案正在审理中。(记者 颜斐)
