司机不责怪未出手相助乘客 警方广征线索
事发后，立即引起了强烈反响。有网友在互联网上写到“司机满头血回到车上祈求车上的人帮报警，但车上个个人都要避开他想下车”，表现了冷漠一面。对此，杨竹元回应说，当时车上有5、6个乘客，但大家全被吓懵了，因此无人敢出来制止。直到凶手逃跑，才有人上前询问，并应杨竹元请求报了警。杨竹元说，他不责怪这些乘客，因为那些歹徒人多势众，十分嚣张、凶狠。
当问起是否还记得歹徒样子时，杨竹元说，印象不深。目前，警方初步掌握的线索表明，行凶者共有七八人，应该均在20岁左右。由于没有乘客留下进行指证，目前警方正在通过各种途径寻找目击证人，希望事发当时在车上的乘客，或现场目击此事的市民，积极提供线索帮助警方破案。知情市民可拨打0771-4819110或13877191175电话联系警方提供线索。
