中原网讯（记者 熊堰秋 通讯员 王好林）“我真不敢相信，从我报警到见到出警民警，前后不到3分钟，而且民警处理的结果也让我非常满意。”6月14日，一位在中牟发生交通事故的司机，在接受民警回访时说的一番感慨。而这一切，都缘于中牟县交警大队对交通事故接处警考核新模式的探索。
据介绍，随着机动车辆的急剧增加，交通事故频发。发生交通事故后，民警快速处警和公正处理，也是事故当事人的迫切愿望和要求。
按照中牟县以前的《接处警规定》：城区交通事故接警后，必须在5分钟之内到达现场，农村的交通事故接警后，需尽快赶到现场。但没有规定具体到达时间，如果遇到几起交通事故同时发生，而民警又在处理上起警情情况下，事故当事人在现场等上几个小时是常事，所以当事人有时就认为是民警故意拖拉、推诿，从而在群众中造成不良影响。
中牟县交警大队针对上述情况，结合中牟县道路实际状况，制定了《大队接处警新规定》。规定要求：城区的交通事故接警后，必须在4分钟之内到达事故现场；对于农村的交通事故接警后，必须在2分钟之内出警，利用“郑州市公安局警用信息地理平台”中测量出的从出警单位到事故现场的距离，通过路程、车速测算出民警到达事故现场所需的时间。如果辖区内同时发生两起以上交通事故的，则由辖区中队路面巡逻民警先期赶到事故现场进行处置。出警民警到达事故现场后，要在第一时间向大队指挥室汇报，大队指挥室根据计算出的出警时间做出评判，超过应该用时的为不合格，与应该用时接近的为合格，在应该用时之内到达事故现场的为优秀。
按照新规定，事故现场处理完毕后，民警再向大队指挥室回复处警情况，大队指挥室根据报警电话对事故当事人进行回访。
中牟县交警大队还对接处警情况实行一日一通报，并将处警情况和回访结果及时在大队网页进行公布。对于出警优秀的进行奖励，不合格的在进行通报的同时，要求出警不合格的民警找出原因进行整改，并将考核结果记入年终考核，作为评先标准。新的接处警规定自施行以来，接处警和事故处理的优秀率达到96%以上，群众满意率100%。
据了解，中牟县交警大队之所以对事故接处警和事故处理实行考核制，主要是通过这种机制，对事故处警民警的行为进行约束和监督，有效缓解了事故车辆长时间占用机动车道造成交通拥堵的现象。
