记者看到，检验员先把水样倒入试管中，接着向试管滴入3滴检测试剂，之后等待几分钟，观察水样的颜色变化。其他小区的自来水和试剂反应后的颜色都是淡淡的红色，而周女士家的自来水却是明显的紫红色。
结果显示，当天来自丰台区玉林小区的自来水余氯含量为0.066mg/L；来自西城区立恒名苑小区的自来水余氯含量为0.05mg/L；而来自朝阳区壹线国际小区周女士的样本则显示，余氯含量为0.164mg/L。
“我家的水还能喝吗？”周女士担心地问。
“可以饮用。”研究所所长赵飞虹教授明确告诉周女士。她介绍说，自来水厂都是用氯进行消毒，氯具有消灭病毒、细菌、原虫等去除微生物的作用，避免饮用水带来的急性感染病症。尽管氯消毒带来不可避免的消毒副产物，如三氯甲烷等，但用氯消毒是100多年来自来水净化过程中必不可少的一个步骤。
那么，周女士家中的自来水为何比其他小区用户的颜色更深，而且含量高出两三倍呢？
“按照饮用水中消毒剂常规指标及要求，出厂水最低不能低于0.05mg/L，上限是4mg/L。”赵飞虹教授解释说，“北京市自来水出厂时余氯含量一般约在0.7-1mg/L，但通过管网的输送，到用户家中时都会有一定的消退。”
赵教授说，三年前研究所曾针对北京市东西南北4个方位的自来水余氯含量进行测量，发现“离自来水厂越近余氯含量越高，越远则越低”，但基本上保持在国家标准的范围内。
“但余氯也不是越低越好，所以余氯含量最低标准是不低于0.05mg/L。”赵教授说。
疑问3：自来水硫化物为何超标？
解答：超标的硫化物，一般来自小区的二次供水水箱
建议：看物业是否会每隔半年贴出清理水箱的通知
那么，有些小区屡屡传出水质不合格，问题究竟出在了哪里？今年4月，大西洋新城小区一高层住户王先生就向本报投诉，家中自来水水质检测硫化物及氨氮均超标。
记者看到，该住户送检的自来水水样显示：硫化物含量0.086mg/L，而国家标准为0.02mg/L，超标约4倍。所幸的是，水样中的菌落总数为0。硫化物超标约4倍这是否意味着自来水管网遭受污染？
“管网污染的可能性很低。”赵飞虹教授说，根据研究所二十多年对北京自来水水质的检测，尚未发现市政供水管网水质超标的情况。超标的硫化物，一般来自小区的二次供水水箱。
送检水样的王先生告诉记者，该水样来自大西洋新城D区210楼11层，该栋物业于1999年建成入住，采用水箱二次供水方式。
“小区二次供水水箱供应的自来水含硫化物，往往是有机物分解以后的副产物。例如粪便、垃圾沥液、动物尸体等沥液进入水体后，都会产生硫化物。”赵教授分析，“另一种可能是供水水箱曾经出现细菌污染，细菌死亡后尸体崩解残留。如果供水水箱长期不清洗，也会出现硫化物超标的情况。”
本报此前调查也曾发现，由于管理不善及长期未清洗，北京一些小区二次供水的生活用水水箱中死猫、死鼠等动物尸体并不鲜见。(详见本报2012年1月30日17版)
