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麦德龙打造B2B网上商城 数亿元进军电商

2012-05-08 18:02:00 来源: 中国广播网 
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零售巨头麦德龙宣布公司的B2B网上商城正式上线

  据经济之声《天下公司》报道,零售巨头麦德龙宣布,公司的B2B网上商城已经正式上线。启动电商之后,麦德龙将主要以自建物流系统和门店,进行全国配送。为了铺设更多的配送网点,麦德龙计划未来3到4年内把在华门店的数量翻一番,达到100多家。

  登录麦德龙网上商城可以看到,新上线的网站商品品类包括一般食品、酒水饮料、清洁洗涤、美容护理、餐厨用品、数码电器等10大类,还特别设计了包括企事业客户特选、酒店餐饮特选和进口商品专区等多个专区,其中包括不少麦德龙自有品牌的产品。

  目前,麦德龙在中国有54家门店,客户在网上下单之后,可以选择在其中任意一家门店进行提货,或者选择送货上门的配送方式。根据专业客户常规大批量重复采购的特性,麦德龙网上商城还将推出特有的重复购物订单功能,客户选择周期性定时订购的服务,货物就将按期送达。

  麦德龙网上商城在启动初期,将从上海、北京、广州以及武汉四个送货点发货。除了门店之外,麦德龙还计划在今年陆续启动平台送货和商场送货服务,进一步推动公司电子商务的发展。

  早在去年10月,麦德龙就借助专业电商交易服务团队“宝尊电商”登录天猫商城开设了麦德龙旗舰店,开始试水电子商务,为后期布局做准备。麦德龙相关负责人在网上商城上线的发布会上表示,发展电子商务是麦德龙的集团策略,同时也与麦德龙中国现阶段的战略相吻合,这么做不是为了赶时髦。

  负责人:只要是我们有这个需求,我们就愿意投这个钱,电子商务已经成为不可逆转的时代或者是市场的潮流,如果你不能不做的话,那就把它做好。

  在传统零售业领域,包括沃尔玛、家乐福、欧尚等大型外资超市都已经开展了电子商务。跟它们相比,麦德龙作为仓储式超市的代表,每个门店都可作为电子商务物流配送点,节省了物流和仓储成本。此外,麦德龙还拥有300多万顾客资源,而且主要客户群体是企业,对商品的需求量相对较大,平均成本较低。

  作为世界排名第三的零售批发超市集团,1964 年创立于德国的麦德龙开创了一种不同于沃尔玛、家乐福等超市的经营形式——现购自运的仓储式超市。它是指专业顾客在仓储式商场内自选商品,以现金支付并取走商品。

  跟传统的送货批发相比,麦德龙现购自运的性价比较高,食品和非食品等分类范围非常广,顾客能够即时获得商品,而且能维持更长的营业时间。

  目前,麦德龙在全球30多个国家中,经营700多家现购自运制商场、大型百货商场、超大型超市折扣连锁店和专卖店等。它的核心客户群主要集中在三大类,第一类是酒店、餐饮业和食堂,第二类是中小零售商和批发商,第三类是服务业、企事业单位和机关。

  近50年来,麦德龙一直强调拥有自有产权的自建店面,实行仓储式会员制,一般只有申请加入并拥有“会员证”的顾客才能进场消费。处于叉车作业的安全考虑,麦德龙还禁止1.2米以下的儿童进入卖场。而且,麦德龙的收银单非常透明,除了所购商品名称、单价、数量、金额、日期等常规内容之外,顾客姓名也会出现在每一张收银单上。

  麦德龙进军电商能否助推传统零售业务发展?下面我们连线易观国际电子商务分析师陈寿送,来听听他的解读:

  主持人:在您看来麦德龙为什么要现在投资数亿进军电商?

  陈寿送:我觉得这个问题分为内部和外部来看,从外部来看,作为一个传统的企业去做电子商务,是在顺应市场的趋势。除了麦德隆之外,它的竞争对手沃尔玛、家乐福还有做3C零售的国美、苏宁,都已经在电子商务市场里进军布局了,麦德龙作为传统零售领域非常重要的一个企业,电子商务对它未来的布局来说也是不得不去做的趋势。麦德龙在中国从门店的数量、整体的成交规模、从品牌上都没有占据绝对的优势,这就意味着它可能会利用电子商务的渠道去弥补在线下的不足,使它整体的战略更加完整,在竞争中获取独立的优势。

  主持人:麦德龙的超市模式做电商和其它传统的零售商进行网上销售,这种模式有什么样的优势以及劣势呢?

  陈寿送:传统的零售商它在做电子商务的时候,最直接的优势是它的品牌相对于独立性的电子商务企业来说,传统企业品牌是经过多年的教育获得的,这个东西可能是纯电子商务企业短期内很难通过时间去快速拉小的差距。另外它在品牌商和供应链管理方面经验的积累,也是需要很长时间才能达到的积累,这是他们在做电子商务的时候一个先天的优势。

[作者:蒋妍  编辑:]

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