车主告诉记者，在当晚的暴雨中，酒店的工作人员就是用这块铁皮来防水的。
8月16日，东莞市遭遇暴雨袭击，石龙镇名典商旅酒店(以下简称名典酒店)的地下停车场被淹没，在此停放的20多辆车受损严重。事后，车主与酒店负责人多次交涉均无果。昨天，酒店表示将采取法律手段解决问题。
15日晚11时左右，在东莞市石龙镇做生意的肖先生与几位朋友入住名典酒店，并把自己的奥迪车停在了酒店的地下停车场。16日中午12点左右，肖先生办理了退房手续，到停车场取车，却发现停车场积水二三米，自己的车已完全淹没在水中。
据肖先生称，16日凌晨1时左右，雨越下越大，同行的朋友担心车被淹，曾特意去找酒店工作人员询问停车场的情况，被告知没有问题。凌晨2时左右，朋友又打了一次电话询问情况，得到的答复与之前相同。
发现车被淹之后，肖先生要求酒店尽快采取措施把车辆抢救出来。“但酒店地下室的配电设施同样被淹，供电系统瘫痪，抽水泵根本用不了。之后，消防队员赶到并使用抽水泵抽水，但抽水速度并不快。”肖先生告诉记者，“16日晚上11时左右，一些车主自己叫了拖车，把车拖出来，但车子泡了一天，接近报废状态了。”
金女士的车子也未能幸免。金女士告诉记者，她住在名典酒店附近，自己的小车长期停在酒店地下停车场，每月交给酒店350元的停车费。直到16日晚上7点多，去酒店取车时才发现汽车被泡。
昨天下午，在停车场里，记者看到了雨水被抽走后墙上留下的水痕，足以淹没掉普通的私家车。
肖先生向记者提供了一份名单，记录了16日晚在名典酒店停车场被淹的车辆信息，一共有24辆车。
在停车场的入口处不远，有一块铁皮，写着“防洪铁门+沙袋=‘最新防洪标准’”。有车主告诉记者：在当晚的暴雨中，酒店的工作人员就是用这块铁皮来防水的。他们认为，正因为酒店看护不力，才造成了众多车主遭受损失。
对于肖先生朋友两次询问酒店服务员，均被告知“没有问题”这一细节，名典酒店的店长刘先生告诉记者，这一情况无法证实。
据悉，酒店在8月16日向车主开了一份“证明”，“证明”承认8月16日凌晨因暴风雨天气导致车辆进水。同时，酒店还在8月17日向车主开具了一份“情况说明”，承诺如果受损车辆未买全险，酒店将通知其投保的保险公司定损维修；同时，酒店同意具有合法修理资格的修理厂家作为第三方在此事件中存在。
虽然有两份材料，但多位车主均表示，酒店并未履行承诺，承担车主维修车辆的损失。车主伍先生表示：“酒店方面没有负责人出来处理问题，也没有提出相应的处理方案。”
