诈骗“话术”三步骤
记者了解到，电话诈骗业内有一个行话叫做“话术”，即教授电话销售员如何打电话、如何接电话。在跨境电信诈骗案中，诈骗话术主要分为三个步骤。
一是一线。
一般有人打电话进来，一线会跟对方称自己是某某电信局的客服人员，对方询问接到语音电话告知自己名下电话欠费是怎么回事。一线就会询问对方姓名和身份证号，假装查询后告知对方其名下确实在某地有一部电话欠费，该电话绑定的银行账户没钱了，可能是对方的个人信息泄露，建议向装机地的公安机关报案，并称可以帮助将电话直接转到该公安局。如果对方同意的话，一线就将电话转到二线话务组。
二线的工作是冒充公安局的办案人员，称事主名下电话绑定的银行账户涉嫌洗钱犯罪，事主会否认办理过这个银行账户。二线就会称可能是有人利用事主的身份证办理了涉嫌洗钱的银行账户，同时询问事主名下有几个银行账户，每个账户内有多少钱，然后告诉事主稍后会有检察官打电话给事主。
二线的人基本上已经把事主骗上钩了。三线继续冒充某地检察官特别助理打电话给事主，核对对方的银行存款信息，告知事主的银行账户确实涉嫌洗钱，目前正在被调查。为了洗清事主的嫌疑，也为了确保事主资金安全，三线让事主将自己所有银行账户内的存款全部转移到检察官设立的安全账号内，以对该款项进行甄别。之后就是一直保持通话状态，让对方到银行转款。
三线提供给事主的账号是国内一家负责转账的公司通过SK Y PE软件发送过来的，诈骗成功后，该公司会通过SK Y PE通知三线。记者了解到，目前有一大批人在全国范围内收集各银行的卡，然后将这些卡卖给转账公司。
“如果诈骗成功，一线按所骗金额的4%提成，二线按7%提成，三线按6%提成。二线、三线没有底薪，一线底薪是人民币5000元左右。”王某说。
伪造电话号码冒充国家机关
诈骗分子为什么屡屡得逞？
北京市伟博律师事务所律师姚毅告诉记者，一个很重要的原因是很多受害人对诈骗分子使用的“官方”电话深信不疑。该案的一个特点就是该犯罪团伙利用网络电话及技术手段，伪装成了被害人所在地公检法的电话号码和被害人联系，甚至让被害人通过当地的114去查这个号码是否是某国家机关的电话，从而使被害人深信不疑。
近年来诈骗案件多发，且诈骗的具体方式也变化多端：从最初的冒充熟人的“猜猜我是谁”诈骗，到高薪招聘、征婚、银行退税诈骗；从简单的电话短信中奖诈骗到网络上流行的Q Q、M SN号码被盗后诈骗、钓鱼网站诈骗；直到本案中的伪装电话号码冒充国家机关进行诈骗。新的诈骗方法层出不穷，诈骗技术手段也在不断提高。
其实，犯罪分子只要花很少的费用，就可以通过非法电信运营商开通V O IP网络电话，指定任何一个电话号码，让这个号码显示在接电话人的电话上，还可以任意修改。
他向记者解释说，电话诈骗案被害人以老年人居多。归根结底，对于这些新类型的诈骗行为，当事者应当及时向成年亲友或警方110咨询，尽早识破骗局、避免损失。
电信运营商和银行有没有责任
毫无疑问，犯罪分子利用了电信、金融网上银行等技术手段，达到自己的目的。电信运营商和银行是不是诈骗的帮凶？
以李某遭遇的骗局为例。在当天的来电 中 ， 来 电 显 示 的 对 方 号 码 为0059187557705，电话中，对方说：“现在骗子多，不信你用手机拨一下0591114查一查，这显示的号码是不是福州公安局的。”
其后，李某一边继续通话，一边用手机通过0591114查询，结果该号码确为福州市公安局总机。李某事后说：“因为查询证实确是公安的电话，才相信了对方。不然，也就不会一步步落入骗子的圈套了。”
警方事后查证，打给李某的固定电话信号源来自柬埔寨。通过网络发出呼叫后，信号在上海落地入境，通过上海某电信运营商的服务器转换成语音信号，再传输到北京某电信运营商。
姚毅指出，实际上，犯罪嫌疑人使用的是“透传”线路，可以实现任意改号。因此，在受害人电话上显示的号码是已经修改好的号码。据介绍，透传线路最早为配合特殊部门工作，对号码进行保密，目前这项技术由国内主要通信运营商掌控，主要方便部分单位进行信息群发使用。
业内人士指出，部分通讯运营商为谋求利益，将透传线路以高于普通线路两倍以上的价格租用给多个二级服务商，而二级服务商又将该线路租用给更多的三级服务商。电话诈骗之所以会成功，通信运营商的监管不力也是其中的重要原因。据介绍，尽管工信部日前出台相关条文规范透传线路的使用，但并没有明确指出如何规范。
