互联网行业迅速发展,给大家带来了广阔的发展空间和信息平台,同时也催生出一系列灰色产业链,付费删帖就成为一项潜在的业务,“付费删帖”公司甚至对处理过的链接实行“终生负责制”,而删帖的范围则包括门户、论坛社区、视频网站、知识问答平台、博客、搜索引擎等。
高利润诱生“删帖公司”
“我们可以迅速地帮助客户处理网络上面发生的一切危机事件。”这是互联网行业里的一个特殊服务网络危机公关公司的“广告词”,他们的主营业务是“删帖”,盈利模式是通过删除网络中客户的负面消息和新闻,从而向用户收取费用。
“删帖公司”从业人员透露,公司的业务包括慢删和快删(秒删),慢删需1-3个工作日,而快删只需要几分钟到10几分钟。具体的收费标准是根据删帖的网站来定价的,然后逐条收取费用,企业1200元/条,个人800元/条。知名门户网站、论坛的收费比贴吧更贵,收费标准会根据网站和板块进行调整,其中部分大型门户网站新闻删帖价格更在万元以上。
灰色产业链,怪胎频出
随着互联网行业的快速发展,网络影响力的迅速拓张,“删帖”只是其中的怪胎之一,在网络市场竞争中,延伸出各式“灰色产业链”。“网络水军”、“网络推手”、“灌水公司”、等形形色色的非法网络公关机构,与部分企业内部员工开展网络公关活动,破坏了网络环境。他们为自己打上危机公关的标签,有的更是冠以“网络炒作、口碑营销、软文营销、打压对手、删除负面信息”的宣传语。
网站内部源头遏制
法律人士指出,收费删帖、下沉负面信息在搜索引擎的排名,都超过了国家规定的经营范围,不在营业执照上显示,属于非法经营。企业可以表达正面舆论,为大家解疑惑,但删除负面信息则可能侵害消费者的知情权。
国家有关部门开展整治非法网络公关行为专项行动以来,一批“删帖公司”被关闭。然而,“收费删帖”沉寂一段时间后又浮出水面。众多门户网站、地方网站、微博、论坛都涉及到付费删帖、删稿等行为,这也凸显了各大网站内部监督机制的缺位。
不辨真假、替人遮丑的删帖行为,侵犯了公众知情权和媒体监督权,然而,目前国内法律法规还存在很多空白点,这就需要各大网站加强内部管理。只有主动加强内部管控、实现严格惩治,“收费删稿、删帖”行为就能得到有效遏制。在此呼吁各大网站、论坛对违规行为加强监管、对违规人员严格惩戒,从源头切断“收费删帖”灰色链条。(文 钟)