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过期糖汁“光顾”星巴克 店方道歉称是员工操作失误

2012-05-22 10:12:00 来源: 钱江晚报
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  星巴克:是工作人员失误,表示道歉

  昨天下午,记者来到星巴克世纪东方店,柜台上过期的“星巴克杏仁味糖汁”已不见踪影。

  值班经理小陈证实确有此事,他说这是工作人员失误,但其他的问题,希望记者联系公司公关部,由他们来回答。

  随后记者联系了上海统一星巴克咖啡有限公司。

  晚上6点,公关部工作人员蔡瑞给记者回话,确认是工作人员操作失误,将过期的“星巴克杏仁味糖汁”放在柜台上使用。

  至于为何造成这样的失误,蔡瑞说,按照公司规定,工作人员应该对每一件拿出来使用的东西,查看保质期。但这次工作人员并没有仔细查看,将临近过期的糖汁拿出来,并且还注明在5月8日到6月8日内使用完,这就是标签上手写的黑字。

  期间,工作人员也没有认真清点盘查,造成糖汁已过期还在使用。

  “公司对过期的糖汁已立即销毁。”对于这样的失误,蔡瑞表示道歉。
[作者:王波  编辑:张洁]

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