延伸
这事刚被报道时
竟有超过4000网友感到高兴
一个冲动的患者，一把疯狂的尖刀，一起1死3伤的恶性医院安全事件。这是对医生的第一次伤害，几个小时之后，对医生的第二次伤害又开始了：当晚人民网刊登了有关这个事件的一则消息，当时情况可能还没查明，在消息里有“疑因医患纠纷”这样的字眼，腾讯网随后转发这则消息并发起一个调查“读完这篇文章之后您心情如何呢”，当时参与投票网友有6161人，选择“高兴”的居然高达4018人，占了总投票数的65%。
央视《新闻1+1》说，除“高兴”之外，还有网友评论道：“应该举国欢庆啊！鞭炮响起来！小酒喝起来！音乐开起来！”3万多参与评论的网友仅有一个人这么写，但是顶这个评论的竟有5172人！
医患沟通之路有多难？
首都医科大学宣武神经外科著名专家凌峰教授说，对这样的投票结果和评论“特别痛心、难过和伤心”，也对此感到怀疑，广大医生对病人的服务都是非常好的，他们全心全意为患者服务，“得到（网友）如此对待，太不能接受了”。
央视主持人白岩松随后以个人名义道歉，认为媒体自身需要反思，媒体应当就事论事，而不是在报道中“有意识地用吸引人眼球的方式在确立一种仇恨，甚至在鼓励一种仇恨”。
白岩松说，医疗领域的问题，归根结底要用爱和沟通去解决，“我们要扩大善，当真正把善扩大到足够地步的时候，恶不就剩不了多大的空间了吗”？
