中怡康数据显示，去年整体家电市场零售总额为11596亿元，同比下降4.83%。日前，苏宁云商集团股份有限公司(SZ.002024)发布2012年度报告称，苏宁实现营业收入983.57亿元，同比增长4.76%，营业利润30.14亿元，归属于公司股东的净利润26.76亿元，实现逆市增长。
据介绍，去年家电行业受家电政策退出影响，增长规模出现阶段性的下滑。在行业增长疲软、消费市场受挫的宏观形势下，苏宁经营业绩受到一定影响，但通过加快自身转型，加速线上线下融合发展、超电器化经营等，苏宁整体经营业绩稳中求进，市场表现优于行业平均水平
业内人士指出，今年年初苏宁正式推出“店商+电商+零售服务商”的“云商”模式，打造线下连锁店面平台和线上电子商务两个平台，以云技术为支撑以开放平台为架构，服务全产业、服务全客群，形成多渠道融合、全品类经营、开放平台服务的业务形态。相信随着新型城镇化战略的实践，零售行业发展的外部环境逐步改善，行业有望获得新一轮的发展机会。
