今年1月1日起，一代身份证退出历史舞台，电话订票、互联网订购火车票时，取票时一代身份证已经失效，如果未携带二代身份证原件或其他与购票信息相符的有效证件，您应尽快到火车站的制证窗口制作临时身份证明。临时身份证明由铁路公安部门负责开具，有效期一天，仅限于乘坐火车使用，也就是说，如果取票日期和乘车日期并非同一天，乘车时您还是没有有效证件，那么上车前您需要再办理一次临时证件。电话订票异地取票每次收取5元手续费。
另外，春运期间，电话订票有效身份证件(居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、护照)，一次可订同日期、同车次、同席别的车票3张。
