遇到违法行为而求告无门，是野生动物保护志愿者的苦恼之一。11月29日~12月3日，环保志愿者组成的“让候鸟飞”全国护鸟公益网络和环保组织“自然大学”测试了国家林业局及各地森林公安局的30多部举报电话。志愿者分别在工作日和双休日的白天、夜晚不同时间段拨打，测试能否拨通。
此次测试的是2010年公布的《全国森林公安机关专项整治举报电话一览表》。结果，仅12个电话无需转接就可举报，有5个号码不存在，16个晚间无人接听，6个号码白天也无人接听。有些地方，志愿者打电话时“经历了漫长的转拨历程”，才找到正确的举报电话。有的电话，白天有人接称是24小时值班，深夜或凌晨就已无人值守。
“让候鸟飞”全国护鸟网络协调人刘慧莉说，这证明这些林业执法部门尚未发现公众举报是保护力量的重要源泉。她说，公众遇到相关线索往往会拨打“110”，但民警通常缺乏野生动物保护律知识，也缺乏野生动物救援方面的专业培训，最适合的报警对象应是森林公安。
今年11月，一些环保志愿者在天津北大港湿地发现濒危物种东方白鹳被人毒杀，当时国家林业局通过官方微博公布了举报电话，但志愿者随后发现，这个号码属于不具有林业执法权的中国林业科学院全国鸟类环志中心。
志愿者建议国家林业局设立全国统一的森林公安野生动物案件24小时监督举报电话，且最好与“110”对接。他们还建议，每个县级及以上地区的森林公安局，配备足够的24小时全天候值班人员，以应对非法案件和野生动物紧急救援状况。
此外，志愿者还发现，“只要开通了政务微博的地方，响应的速度就会比较快”。比如福建省南平市延平区林业执法部门开通了官方微博，及时响应公众举报，效果良好。因此，志愿者建议县级及以上森林公安开通官方微博，24小时应对网络举报。(记者张国)
