城市管理期待市民的理解
他们也有老婆孩子，有老母亲要照顾
他们起早贪黑地忙，有时却挨骂挨打
说起城市管理工作，秦岭路办事处负责城市管理提升工作的纪工委副书记闵辉深有感触：
“前不久，我们办事处招聘了部分网格管理人员，把他们分到建设路各段，负责对辖区不文明现象进行劝阻和纠正，陈华与李海军就是小段的负责人。平时大家一起劝阻不文明现象。”闵辉说，这批网格管理人员素质都不错，大多是4050人员，找个工作也不容易，的确都能做到打不还手，面对方某一个人，5个人没一个还手，都是在努力劝阻，方某的妻子当时对发生的一切很清楚。
中原区城市管理行政执法局秦岭中队的中队长李春辉当时也在附近配合网格管理人员工作。他说，很多违章经营的商贩远远看到执法人员过来，他们推上三轮车就跑，四散而去；执法人员刚一离开，商贩又推车回来，照常在街边摆摊叫卖，这种打“游击战”的商贩最难管理；而这些租有店面并出店占道经营的，第二难管，你一来，他们进店，你一走，他们就又出店经营。
“现在，我们每天早上6点就上班，中午也不能回家吃饭，晚上10点左右回家，一天工作时间16个小时以上。我们也有妻子，也有孩子，也有老母亲要照顾，平时我们还挨骂挨打，谁能理解我们的辛酸？再说，我们工作，也是为全郑州的市民有一个好的生活和工作环境。”说起自己的工作，李春辉也是觉得很委屈。
为什么城管执法工作这么艰辛，却经常得不到群众的支持和理解，还发生网格管理人员被打伤的事呢？李春辉说了他的几点看法。
一是流动摊点无证经营、占道经营，属于违规行为，城管执法人员以及各办事处的网格管理人员是按照法律、法规的相关规定，四处巡查、劝阻各种不文明行为。但有些群众对相关法规不了解，认为摆摊只是谋生手段，是个人自由，认识不到这是违法行为，他们以为限制流动摊点只是城管部门的单位行为或个人行为。
二是还有一些群众认识不到流动摊点的危害性，这些人违法经营，对大多数合法经营者造成不公平竞争，破坏了良好的经营秩序。
有些群众对城管执法程序不了解。他们忽视了城管都是在进行了大量宣传和多次要求整改无果的情况下才被迫实行暂扣、罚款。
三是部分流动摊点给当地居民生活带来便利，随时随地能买到，容易得到当地居民的同情。
“炎热的夏季，要顶着烈日坚守工作。还挨打挨骂。我们为了什么？还不是为了郑州市民有一个好的生活环境！”李春辉说，他们选择了这一工作，就会义无反顾地坚持下去。希望通过这起事件，让市民了解城市管理者，并理解他们，一起为郑州这个文明城市而努力。本报记者今天将要当一天网格管理员，去体验他们的酸甜苦辣。
