由国家商务部下发的《家电维修服务业管理办法》将于下月起正式实施，其中，对服务项目、收费标准、质保期限以及投诉电话等方面做出明确规定，也就是说下月起家电维修须明码标价，与此同时还要求家电维修人员须持证上岗。业内人士分析，该办法出台实施将刺激家电维修行业重新洗牌。
昨日，记者走访省城多个家电维修店了解到，目前，多数家电售后服务店，均为明码标价，对于每个部件都能标识出来，让前来维修家电的顾客一目了然。与此同时，冒牌正规家电品牌售后网点的现象也比较普遍。“不少维修店都是打着品牌家电商标或者是特约维修标识，不仅价格没谱，维修和配件质量也很难保证。”采访中，做品牌家电维修工作多年的王先生向记者透露。
“实际上，家电服务维修业一直存在总量规模不大，发展层次偏低经营秩序混乱等问题。”采访中，济南市家电服务维修行业协会的一位田姓负责人表示，目前，济南市场上大大小小的家电售后维修企业有一千多家，服务水平也是参差不齐。该办法出台实施将使市场乱象得到有效整治，刺激家电维修行业重新洗牌。
对此，省消协法律支持中心副主任王致远则提醒消费者，在维修家电时，可以通过根据保修书上提供的地址，选择正规的售后服务网点，并在维修时要求填写维修记录。“同时，维修者应保证修理后的商品正常使用30天以上，修理或更换的部件应当使用新部件。” 记者 唐娜
