铁道部运输局重要公告
1.www.12306.cn是直接销售中国铁路火车票的唯一专业网站，公开发售全国各次旅客列车车票，每名旅客均可直接通过该网站购买火车票。截至目前，铁路部门没有授权或委托任何其他网站开展火车票发售或代购业务。
2.旅客在www.12306.cn之外的其他网站订购火车票，其身份信息和资金安全，铁路部门不承担责任。
3.按照国家有关规定，任何单位或个人在售票环节中不得在国家规定的票价和客票销售服务费之外加收其他任何费用。
- 调查
铁友网仅凭身份证号可购票
网站称为商业机密；京东商城预订可选上下铺
进入京东商城火车票预订网页，上面详细介绍了订票流程，包括提前提交订单、预售期内确认库存、预售期内实施代购、通过物流送票上门、牵手车票订单完成等五个步骤。
进入订票流程，选择坐席时，发现该网站区别于12306网站的是，可以选择上铺或者下铺。
与12306的另一个不同点是，该网站最后需要填写配送地址，收货人的姓名、地址、手机号，而不是乘车人的。
昨日，铁友网客服表示，在铁友网购买火车票无需身份证原件或复印件，只需身份证号和姓名即可。
而旅客在火车票代售点购票需提供乘客身份证原件或复印件。对此，铁友网客服表示，这个涉及公司秘密，不便透露。
记者从铁友网发现，截至目前，铁友网已经与全国200余家正规合作网点签订协议。铁友网承诺所有铁友网代购的火车票均为真票。
- 说法
“代购火车票并非代销”
律师认为铁道部应限制代售点与商业网站合作
昨日，北京市隆安律师事务所律师杨子洋表示，商业网站开展代购火车票业务而并非是代销火车票业务，此行为合法。
杨子洋说，此举可以理解为商业网站作为购票人的代理人向有资质的火车票代售点或者火车站购买火车票。这一点是符合我国法律规定的代理行为的。
杨子洋认为，既然是代理行为那么是可以有偿的。
对于商业网站与有售票资质的火车票代售点合作的行为，杨子洋认为，此举依然合法。
但他认为铁道部应当对火车票代售点加以限制。若任由火车票代售点与商业网站合作，那么对火车票而言无形中渐渐形成一种垄断。
购票人若不从商业网站代购火车票，而自行到火车票代售点购票的话，有可能无法购得所需要的火车票，更为严重的是容易滋生腐败。(记者刘春瑞 张奕）
