打火机上只有酒店的信息，打火机的生产厂家、电话等信息全无。
记者 宁田甜 实习生 赵方园 李帅 文 首席记者 杜小伟 图
使用酒店的打火机准备抽烟时，刚一打火，打火机“砰”一声发出爆炸般的声响，男子来不及躲避，头发、睫毛被喷出的火苗烧焦。昨日早上，郑州市民王先生遭遇此事后十分后怕，幸亏当时他戴有眼镜，否则眼睛或许也会受伤。
事件
三无打火机喷火，烧焦男子头发、睫毛
昨日上午，在郑州市航海路上一家理发店门外，看着自己的头发，王先生哭笑不得，他不得不理发遮丑。
他额头上方的头发以及左右两侧的鬓发焦枯卷曲成丝，而两眼睫毛也由黑色成了焦黄。在他拿的打火机上，酒店的信息很全，但打火机的生产厂家、电话等信息全无。
他称，前晚，他和朋友住在中州大道和航海路交叉口附近的美庭商务酒店。昨日早上，他拿着酒店客房内的一个打火机到楼下超市买烟。他准备用打火机点火时，只听砰一声，他的头发和睫毛瞬间被烧着。
“那声音像爆炸一样。幸亏当时我戴着眼镜，否则我的眼睛估计也会受伤。”王先生称，超市几名工作人员见状吓得直往后退。
事发后，王先生找到酒店讨说法。针对酒店方要带他去理发和免他一晚上房费的处理办法，王先生并没接受，“我要求酒店向我道歉和赔偿”。
昨日下午，该商务酒店前台一工作人员说，酒店内的这些打火机，目前已全部打包准备返给厂家处理。该酒店陈姓经理称，打火机的生产厂家店方可以联系上，但她没透露该批打火机生产厂家的相关信息。
对此，有律师认为，王先生在酒店入住是一种消费行为，酒店提供服务，应尽到保障消费者消费安全的义务。顾客因此有所损伤，酒店一方就应当承担相应赔偿责任，此外，顾客也可就打火机的质量问题向销售方和生产方进行索赔。
