中新网蓬莱3月29日电(张绍贤 王娇妮)“前两天，我给志愿者服务中心打了个电话，他们很快就给我送来了一辆新轮椅。”下身瘫痪的山东省蓬莱市75岁老人王学锋29日对记者说。
在山东蓬莱，像王学锋这样通过志愿者热线定制“志愿服务餐”的民众越来越多。此间的孤寡老人、烈军属、五保户、贫困家庭、贫困学生、残疾人等需要帮助的民众均可通过当地有关部门网上公布的志愿服务项目“菜单”，选择自己所需的志愿服务以及志愿服务者。
据了解，志愿服务项目“菜单”包括治安管理、环境美化、帮扶济困、就业指导、法律援助、心理疏导咨询等十几项专业服务内容。受助者在选择志愿服务的同时，也可从市、镇、村三级志愿服务站内张贴的志愿者介绍中了解到每位志愿者的职业、个人特长、服务时间等信息，与志愿者之间实现“互动”选择。
目前，蓬莱市已建立市区、镇街、村居以及志愿服务协会等四个层面的志愿服务“菜单”，建成紫荆山敬老院服务、特殊教育学校定期服务、学雷锋下乡志愿服务等固定服务项目350多个，整理各类帮扶对象信息2000多条。
近年来，山东蓬莱涌现出了义务理发师司少军、雷锋大爷杨乃昌、社区热心人张杰、优秀义工肖如鹏等20多个优秀志愿者典型。开展大型义工服务活动120多场次，受益群众6万多人次。(完)
