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恐遭"边缘化" 广东东莞本土开发商亟需品牌运营

2012-12-13 14:39:00 来源: 南方日报 
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  房改10多年,东莞本土房企实力与日俱增。时至今日,虽然本土房企开发的项目,在一定范围内受到追捧,但从总体趋势看,本土房企存在着被边缘化的隐忧。

  前11月,本土房企在东莞市场的占有率首次跌破50%,仅有3家挤进销售额Top10榜单,并且座次排在中后。这说明本土房企已经失去了对本地市场的主导地位。与此同时,东莞房企的异地开发也举步维艰,成果不显。

  如果再不采取有力措施,本土房企的处境还有可能进一步恶化。那么,出路何在?

  在具体开发业务上,瑞峰置业副总经理翟志球认为,东莞本土房企目前的开发水平比很多城市的企业都高。到比东莞差的城市去,还是很有发展空间。在区域选择上,应尽量避开供应量比较大的三线市场,可以选择一些成长性比较强的二线城市,尽管地价贵一些也值得。至于在东莞本土市场,在一些镇区,小型的商业项目还有发展空间。

  东莞中原市场研究部高级研究员韦天使建议,在东莞市场,本土开发商应该扬长避短,发挥本土优势,深挖某一个区域市场做出标杆项目,成为小范围的领头羊,犹如当年鸿荣源地产在宝安的发展。

  笔者觉得,在具体业务上,各家公司情况不同,选择也不可能一致。但有一点,应该成为本土房企的共同选项:改进管理,运营品牌。

  目前,房地产行业已经进入了品牌制胜的年代。为什么很多企业愿意把项目交给万科来操作?为什么恒大能够在全国范围内所向披靡?除了他们较高的开发水平外,其较高的品牌价值,也是重要因素。

  可以说,东莞的本土房企不太注重品牌运营。或许本土开发商所盖的房子硬件并不比外来开发商差,有些项目甚至比后者还要高出一两个档次,但很明显的是,本土开发商的物业管理水平、危机公关素质与一线房企有巨大的差距。

  本土房企的物业管理水平较低,对业主不贴心,几乎已经被看作公认的事实了。此外,若本土房企遇到纠纷,往往盲目回避甚至恶性处理。这两点,严重地玷污了企业的品牌形象。

  人要脸,树要皮,没有人不想有个好形象。本土房企的品牌之困,依笔者看,症结在于管理混乱,没有理顺品牌部门与其它部门的关系,品牌部门在公司的地位太低。

  小的本土房企自然没有品牌部门。大的本土房企有的也没有品牌部门,就算有,也是个毫无实权的部门。出现危机公关事件,这些品牌部门往往“叫天天不应叫地地不灵”。

  为了长远发展,本土房企亟需培养品牌运营意识,理顺公司管理体制,建立一个强势的良性运作的品牌部门。这个部门不仅能够做很多有利于公司品牌的事情,而且对其它部门有损公司品牌的行为,它能够坚决地说“不”。

  相比开发技术,本土房企更缺的就是品牌运营。中国仍处于在城市化高速发展期,若本土房企能够扬长避短,相信“天无绝人之路”,总有其存在的一方水土。但如果继续“只顾埋头拉车,不抬头望路”的话,估计难以长久,很容易就会在这场弱肉强食中game over。

[作者:陈璞  编辑:]

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