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奢侈品电商频陷涉假风波
消费者付高价吃哑巴亏
近日,有消费者自称从走秀网上购买的一双品牌女鞋,仅穿一周便出现质量问题,在辗转向生产商邮件求证后,被告知该产品是仿造的。该消费者的遭遇并非孤例。网名为“牵牛花妈妈”的北京网友对记者说:“曾在走秀网买过一个3600元的宝缇嘉钱包,之后去百货公司对比发现,两者皮质明显不同,网购的钱包皮上甚至还有毛边。”
针对接连出现的涉假事件,走秀网首席战略官黄劲在接受记者电话采访时称:“订单量多的时候会遇到此类投诉,但我们有正规的供货渠道,每一批次都会进行检查,应该是没有问题的。”
除走秀网外,近年来还有多家网站深陷售假风波。如2011年“父亲节”时,当当网举行天梭表促销活动,结果天梭中国官方微博称:“天梭并未授权任何网络商城售卖天梭腕表。”当当网回应称:“没得到授权也是真货。”
另外,全球知名奢侈品牌爱马仕CEO帕特里克·托马斯此前公开表示:“80%在互联网上以爱马仕之名售卖的商品都是假货。”此言一出,立即引发国内网民对众多奢侈品电商网站上所售爱马仕产品的货源存疑。
中国互联网协会信用评价中心法律顾问赵占领指出,奢侈品电商屡屡发生状况,除了其本身存有管理漏洞外,还因为线上低价销售蚕食了线下市场,遭“正规军”发难,引发利益博弈。但无论是哪种原因,最受伤害的都是国内消费者。 据新华社电