十佳督办员：市公安局、二七区、中原区、金水区、市住房保障和房地产管理局、郑州高新技术产业开发区、市城市管理局、惠济区、中牟县、市交通运输委员会。
十佳问政达人：jiliang23，寒江雪，秋风当歌，渊强，难得糊涂，白杨树，长河浪，爱吃的猫，费格尔金，根哥。
中原网讯（记者 郝莎 朱霖 见习记者 张雅烜 任书君 詹煜） 10月26日上午，心通桥上线一周年评优评先活动在嵩山饭店举行盛大颁奖典礼，经过20天票选，再经过网友评议和专家评审，郑州市76家网络问政问政先进单位和个人受到隆重表彰。中原网对颁奖典礼进行了全程直播。
国家行政学院社会与文化教研部副教授郭全中，河南省委党校教授侯远长，河南省直党校教授杨群红等嘉宾出席了颁奖典礼。
中共郑州市委副秘书长、市委督查室主任张志泉，省委宣传部网络宣传处处长刘国明，中共郑州市委宣传部副部长、中原报业传媒集团（郑州日报社）党委书记、社长、董事长宋建国，中共郑州市委宣传部副部长李新军，郑州市互联网信息办公室书记任彦旭等领导为获奖者颁发了证书和奖品。
颁奖典礼之后，网格郑州和巩义、登封、新郑、荥阳、中牟县市区频道举行了上线仪式。
据介绍，自2011年10月27日郑州市网络问政全媒体平台心通桥上线以来，受到了郑州市委市政府的高度重视，也得到了郑州市各职能部门的大力支持，心通桥已成为郑州市网格化管理工作中发现问题并解决问题的信息化平台之一，推动着郑州市“网络问政”逐步走向“网络行政”，心通桥已成为党和政府联系人民群众的有效纽带和沟通桥梁。
据统计，心通桥自2011年10月27日上线以来，共受理各类网民诉求及建议32315件，问题得到处理或者收到回复的有27565件，回复受理率达85.3%以上。其中，投诉类问题有18634件，已办结13398件，办结率达71.9%。
为了表彰一批网络问政工作开展较好的单位，心通桥上线一周年活动组委会举办了评优评先活动。本次评选活动由中共郑州市委宣传部和郑州日报社主办，郑州市互联网信息办公室和中原网承办。
