“在来医院体检的路上，我还比较紧张，来到医院后，医护人员亲切和蔼的微笑、几句暖暖的问候，让我的紧张感全消失了，这就是我们自己的医院！”正在进行体检的士官小李竖起大拇指赞不绝口。日前，武警青海总队医院为30余名提干考生进行体检。医护人员耐心细致的讲解、热情周到的服务，消除了体检考生的心理顾忌，受到提干考生的一致好评。
近年来，该医院从切实端正为兵服务思想入手，大力推行“一站式”和“一对一”亲情服务，严格落实军人就诊“五优先”、“为兵服务八项措施”等制度，进一步完善军人“绿色通道”，坚持门诊随到、随诊、随查，住院随到、随收、随治。积极倡行“医患关系零距离、医疗护理零缺陷、医疗诊治零失误、医疗保障零障碍”。做到偏远部队官兵就诊有人引导、检查有人陪同、咨询有人解答。同时，该医院还为官兵建立健康档案，并通过发放就医连心卡、设立意见箱、伤病员回访制等服务不断践行“为兵服务”宗旨。这些无微不至、温馨暖人的政策和服务理念，得到了官兵的积极拥护和一致好评。
