薛店镇为民服务中心 融合行政办公便民服务
薛店镇把服务为先的理念贯穿于社会管理始终，坚持把社会管理创新作为第一保障，更加注重服务职能下移，建设服务型政府。
据悉，在优越的区位优势，便利的交通，以及富士康员工的入住的大环境下，未来2年薛店镇的人口将超过20万人。作为新郑市社会管理创新的综合试点乡镇，薛店镇政府为加强和创新社会管理工作，为全镇居民创建稳定、和谐、有序的生产生活环境，按照“低成本、高效率、可持续”的原则，积极探索社会管理方面的新思路、新举措，投入300多万元建立1100平方米的为民服务中心。中心集行政办公、便民服务于一体，实行“一站式办理、一条龙服务”，民政、社保、医保、计生、信访、矛盾纠纷调解等部门入驻，为群众提供便捷、高效的服务。
薛店镇在建成的新型社区中建立为民服务中心，整合职能部门资源入驻社区，基本上可达到手续办理、信息咨询、矛盾调解、小病医疗等不出社区即可办理。在其他村，包村干部、大学生村干部定期下村服务、代办业务。同时，强化了综合治理、信访稳定、治安巡防等队伍建设，加大技防投入，从防控管理、交通管理、安全管理、社区管理做起，以新型社区为试点，建立数字化监控指挥服务系统，提高服务管理水平。
扎实做好接访下访、领导包案、“三调联动”、应急处置等工作，畅通群众诉求渠道，着力破解影响社会和谐稳定的源头性、根本性、基础性问题，努力化解各类矛盾。落实安全生产责任制，建立安全生产投入保障机制，加强安全隐患排查和整治，严格重点领域、重点行业安全监管，坚决遏制重特大安全生产事故发生，群众满意度不断提高。
老年人服务中心 让老人享受一站式服务作为全国社会管理创新综合试点之一，新郑市始终将老年人的服务管理作为全市社会管理创新的重要组成部分。2011年，新郑市把为老年人服务纳入社会管理创新工作中，以“创建老干部之家，创建老年人新家”为目标，依托新郑市老干部活动中心成立了老年人服务中心，旨在为全市老年人提供更好的、全方位的服务。中心所有的功能场所均对全市老年人免费开放，其中，老年人一站式服务大厅的建立给老年人办事带来了方便，主要为老年人办理相关的医疗保险、证件，为老年人提供一站式办公、便捷化服务。
新郑市在“十个所有”惠民生中明确提出要让所有的老年人老有所养、老有所依。公安局、民政局、老干部局等6家职能部门，作为牵头单位，制定了《新郑市社会管理综合治理委员会关于深化老年人服务管理的实施意见》，开辟了老年人服务管理工作新途径。在老年人服务中心，新郑市设立了社会服务管理指挥中心，进行有效的社会管理。
据悉，新郑市老年人服务中心是市老干部局依托老年人活动中心高标准建成的，也是新郑市“十个所有惠民生”工程的试点。该中心集养老、学习、娱乐、健身、休养等为一体，设有羽毛球馆、台球馆、门球馆、麻将室、象棋室、棋牌室、健身房、医疗室、老年大学、老年人休息室等，可同时容纳2000余名老年人开展各种文体健身活动。中心采用动、静分离和郑韩文化相互应的设计理念，其建筑规模、占地面积、功能设置在河南省县级老年人活动场所中尚属一流。
秉承“全心全意为老年人服务”的宗旨，坚持“一切为了老人，一切服务老人”的理念，新郑市老年人服务中心在做好本职工作的基础上，选拔业务精、能力强、素质高的工作人员充实队伍，并开通热线电话，为老年人提供医疗、法律、心理等方面的专业咨询服务，满足广大老年人全方位的需求。
