【新闻摘要】
董志明回答表示,任何行业的服务收费,都应当充分尊重客户的自主选择权,如这位网友所说,办理宽带业务强制要求办理3G手机卡并收费,应当属于乱收费,可向当地价格主管部门举报。
还有网友提问:“有的电信营业网点根本看不到收费的公示,政府能不能好好管一管?”
人民网北京5月17日电 (记者贾玥 杨孟辰) 国家发改委价格监督检查与反垄断局副局长董志明、价格司巡视员张满英今天下午做客人民网,就“切实做好今年部署的商场、物流、银行、电信领域乱收费专项治理工作”接受本网在线采访并与网友交流互动。本场访谈是“全国纠风工作系列访谈”的第二场。
很多网友关心电信领域乱收费现象。有网友提问:“我们这里办理宽带还需要办一张3G手机卡,每月最低消费36元,和宽带费一起扣,不然宽带也不能用,这是乱收费吗?”
董志明回答表示,任何行业的服务收费,都应当充分尊重客户的自主选择权,如这位网友所说,办理宽带业务强制要求办理3G手机卡并收费,应当属于乱收费,可向当地价格主管部门举报。
还有网友提问:“有的电信营业网点根本看不到收费的公示,政府能不能好好管一管?”
董志明说,按照《价格法》的规定,经营者销售、收购商品和提供服务,都应当明码标价。2002年,原国家计委、信息产业部出台《电信服务明码标价规定》,对电信企业明码标价作出了详细的规定,不按规定明码标价的行为属于违法行为。国家发改委将指导部分地方开展电信资费重点检查,明码标价政策执行情况是重点内容之一,对于明码标价不全、甚至没有明码标价的行为将按照《价格法》、《价格违法行为行政处罚规定》等相关法律法规予以严肃查。