郑州市老干部服务中心深入践行“四下基层”解决老同志“急难愁盼”
中原网讯(记者 王书领)为深入贯彻落实中办发〔2022〕31号文件精神，切实将用心用情、精准服务老干部的指示精神落到实处，郑州市老干部服务中心重塑性改革后，干部职工迅速进入角色，转换思维、换位思考、创新服务，牢牢把握“让党放心，让老干部满意”的总体要求，运用“四下基层”工作法，深入老同志家中走访调研，摸清他们的“急难愁盼”，集中力量为老同志办好事、办实事。
“我家暖气管老是漏水，墙都给泡了。”“俺家暖气老是不热。”“往年冬天，我们都得穿着棉袄在客厅看电视，很不方便，今年能不能把暖气改改啊。”在郑州市伊河路15号院和康复前街16号院老干部集中居住区走访调研期间，老同志们纷纷倾诉出最让他们头疼的供暖问题。市老干部服务中心将心比心、换位思考，立即召开专题会议，认真分析反映问题，了解到这两个院子分别建成于上世纪七八十年代，由于建造年代较早，供暖管道采用串联方式，材料和设施老化严重，加压后存在漏水、渗水现象，导致供暖成为如今困扰老同志们生活的“老大难”问题。
郑州市老干部服务中心坚持以党建引领为核心，认真梳理老同志的意见建议，上报郑州市委老干部局，经同意后迅速启动两个院子的供暖分户改造工程。面临改造资金如何筹措?公共部分和私人部分的改造费用如何划分?院内楼房布局分散、户型多样如何科学规划设计等层层困难，市老干部服务中心坚持和发展新时代“枫桥经验”，积极担当作为，主动化解矛盾，开展层层“攻关”，最终圆满完成暖气分户改造工程。截止目前，改造后的第一个供暖季已经结束，市老干部服务中心对改造用户进行了回访，“今年冬天虽然很冷，但家里很暖和，我们的心里更暖和，感谢党，感谢组织!”老同志们纷纷点赞称好。
下一步，郑州市老干部服务中心将持续深入践行“四下基层”工作方法，把调查研究与常态化走访慰问结合起来，与帮助老同志解决问题结合起来，形成“定期走访、及时解难、事毕回访、经常联系”的常态化工作机制，用扎扎实实的工作和实实在在的成绩，让老同志的获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障。(郑州市老干部服务中心)
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