济源路街道:居民灶台燃不起 网格及时解难题

2024-03-26 16:15:01 来源:中原网

中原网讯(记者 李媛媛 通讯员 陈冠伊)“您好,我家燃气打不着火,我年纪大了,不懂怎么操作,你们能过来看一看吗?”郑州市上街区济源路街道东方社区网格员接到一位居民的求助电话。

​燃气安全无小事,接到电话后便立即赶到老人家中,“你们来了,太好了,急死我了,燃气炉打不着火,中午没法做饭了!”张阿姨十分激动。在网格员的耐心询问安抚下,张阿姨逐渐稳定了情绪,网格员经过仔细检查,发现是燃气灶电池没电了,社区网格员随即就出门买回了新的电池并安装好,燃气成功点燃。张阿姨地点点头高兴的说:“孩子不在身边,煤气打不着火我特别着急,自己不敢修,还好有你们在,真的是感谢你们啊!”网格员见燃气灶可以正常使用才放心离开。网格员又叮嘱张阿姨日常生活中一定要注意用气、用电、用火安全,如果再遇到困难可以随时联系社区。

“这是我们应该做的,您有什么事就找我们。”简单的一句话关系着家家户户,体现出了网格员们认真负责的工作态度。济源路街道东方社区将继续努力,把群众的“心上事”当作“上心事”,不断提高居民的安全感、幸福感。

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