【关爱你我他(她)·温暖千万家】心通桥指数(2月27日-3月5日)网友反映小区状况差,社区回应:物业已增加打扫频次

2023-03-07 10:13:15 来源:中原网

民生连着民心,民生凝聚人心。为深入开展“关爱你我他(她)·温暖千万家”行动,充分发挥心通桥网络行政平台的作用,广泛倾听群众呼声,解决急难愁盼问题。心通桥开设“关爱你我他(她)·温暖千万家”专栏,畅通信息渠道,受理群众救助诉求,努力做到“事事有回音、件件有落实”,让群众有实实在在的获得感、幸福感。

一、一周问政概况

2月27日至3月5日,心通桥网络行政平台接到诉求262件,各职能部门回复169件,办结145件。其中,交通出行类诉求最多,占总量的23%,物业管理类占19%,环境问题类占18%,公共设施类占15%,教育民生类占12%,医疗卫生类占8%,其他诉求占5%。

二、已回复热帖

1、网友发帖:道路上多出不明地桩,影响路人安全

在荥阳豫龙镇桃贾路上,郑州市天宝包装装潢实业公司大门左侧多出不明地桩,影响路人骑电动车通行,有安全隐患,被刮伤也无人负责。

荥阳豫龙镇回复:由于公司门口左侧道路平时停车较多,导致厂里出来的车辆视线受阻,看不到由南至北的行驶电动车或者行人,这里又是个坡道,由南往北电动车行驶速度较快,易出现碰撞事故,所以天宝实业公司设置了路桩和减速带,且在路桩上粘贴了反光标志。用以避免安全事故的产生。

2、网友发帖:Y9、206等公交车定位问题

Y9上行,陇海路未来路站在未来路东边,陇海路东明路站在东明路和未来路中间,你们的报站全在未来路西边,希望重新定一下位;206下行,因为已经绕行城东路、郑汴路、东明路接原线了,希望这部分路线放到郑州行APP里,方便市民。

郑州公交集团回复:公交车采用定位信号进行自动报站,我们会尽快安排工作人员对Y9路陇海路未来路站定位信息进行核对,如定位存在误差会及时对该站点重新进行定位。206路目前临时绕行郑汴路行驶并站停靠,线路最新运营信息已通过“郑州行”手机APP同步更新,市民出行可提前查询绕行路线,规划出行线路,避免耽误行程。

3、网友发帖:小区楼道很多天都不打扫,卫生状况差

中牟县滨河路与兴安街交叉口,路劲国际城二期楼道卫生非常脏,每栋楼不派专人打扫,业主反映一次才打扫一次,不反映多天不打扫不主动打扫,物业管理混乱。

中牟县广惠街街道办事处回复:社区已向路劲国际城2期物业交办该问题,小区物业针对此事召开保洁全员会议,要求针对楼道的卫生死角和业主关注的位置如大堂、电梯等增加打扫频次。由主管带领保洁进行互检,发现问题立即整改。每栋楼均有专职保洁员,每人负责1栋高层和1栋洋房,已实施岗位责任制,责任到人。

三、网友盼回复(长时间未回复帖子)

1、高新区红叶路小学周边人行道不开通,药厂街过了西四环往西,路两边绿化带全是枯草,没有路灯,学生上学都要走到快车道。(2月25日发帖至高新区城市管理局)

2、金水区普庆路6号玖号公寓院内大面积伐树,院内三分之二的树被砍头,院内居民反映后效果不佳,物业依然毫无解释。请有关部门进行现场查看并处理。(2月22日发帖至金水区丰庆路街道办事处)

3、绿地香湖湾,我的房子(23楼)窗户玻璃炸裂,还在质保期,已经过了半年了,开发商一直不换。哪天掉下来砸到人,很危险。(2月15日发帖至航空港区)

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