“谢谢书记,我的心情好多了!虽然道路拥堵严重,但我以后一定不会带着情绪开车。”近一段时间,鉴于省城交通拥堵严重,不少公交车队及时采取多种方法为公交司机减压,引导公交司机疏理好情绪,做到“路堵心不堵”。
“又在路上堵了一个多小时,真是烦死了!”昨天上午,812路公交司机小李驾车返回车队后,开始发牢骚。车队王庆云书记闻言,赶紧把小李叫进办公室。“小李,怎么了?遇到啥不开心的事了?”小李委屈地说:“路太堵了,特别是早高峰期,原本一个小时的车程现在得跑两个多小时,太郁闷了!”“谁也不想被堵在路上,但作为公交司机,绝对不能带着情绪开车,因为你的手中掌控着一车乘客的安全……”发发牢骚,听了王书记的劝导,小李的眉头渐渐舒展开了。
公交司机每日都在重复着起步、停车的枯燥动作,周而复始往返在同一条线路上,极易产生心理疲劳,再加上近期我市道路异常拥堵,心理素质不好的司机难免会有情绪。如果司机将这些情绪都憋在心里,很容易引发心理疾病,特别是可能给行车带来安全隐患。为此,公交三公司四车队专门开办了“心理诊所”,由车队书记“坐堂把脉”,为公交司机减压。
据了解,近期,我市很多公交车队陆续开展了不少活动,专门为公交司机减压。有的车队邀请了心理专家对公交司机做心理辅导,有的车队设计了一些心理游戏,让司机在站休时间娱乐放松。公交部门相关负责人说,因道路拥堵,在早游戏,让司机在站休时间娱乐放松。公交部门相关负责人说,因道路拥堵,在早晚高峰时段,公交司机跑一趟车需要的时间大约是过去的两倍。私家车遇到拥堵可以随时调整出行路线,可公交车不能私自改线,只能慢慢排队通过。为此,给公交司机减压非常重要。心理专家建议,公交司机在行车中一定要克服侥幸、报复、自信、消极、亢奋、思绪漂浮等几种心理状态,确保行车安全。遇到拥堵时,司机最好采用简单实用的深呼吸、打开窗户透气、向乘客播报注意事项等办法,转移自己的注意力,疏导或排解不良情绪。
对于车队采取的各种减压方法,很多公交司机都表示欢迎。820路公交司机康斌说,其实每个公交司机都有“路怒症”,过去遇到堵车,他常常会怨天尤人,而没有想过调整自己的心态,最后导致心情越来越差。其实,只要自己的“心路”通畅,不良情绪就会随之排解,道路也就不难走了。(记者袁剑锋 通讯员党宝珍)