您的位置:首页 >  新闻中心 > 即时新闻

顾客网上秒杀纯水机 贪图便宜买到“三无产品”

2013-03-13 09:14:00 来源: 华西都市报 
字号  

  网上秒杀的低价纯水机,无生产厂家、地址,甚至连售后地址和电话都没有

  今年1月,家住双流的陈先生在网上低价“秒杀”了一套某品牌纯水机。收到货后,翻遍说明书也找不到生产厂家、地址,甚至售后地址和电话号码都没有,他怀疑买到了三无产品。

  低价秒杀纯水机

  “碰巧遇到网站打折秒杀,所以价格才这么便宜。”陈先生说,1月12日,他以648元的低价在某网站买下了这款某品牌纯水机。该商品打折前标价1149元。

  可陈先生没高兴多久,第二天送上门的纯水机就让他傻眼了,外包装和设备上全是英文。在包装盒中,除了网站发货单和发票外,只有一本“安装使用手册”。翻遍整本使用手册,也找不到生产厂家、厂址、售后地址和电话。

  信息不全严禁销售

  随后,陈先生联系网站客服人员,网站同意更换一套纯水机。但当配送人员送来更换的纯水机时,却被他拒绝了,“我拆开看了,产品信息还是没有。”

  与网站多次沟通无果,陈先生将纯水机送到工商部门投诉,工商部门随后联系到该网站成都片区负责人,要求在未完善产品信息前,严禁销售。

  网站:生产线装漏了

  8日,记者在陈先生家中见到了这套纯水机,保修登记卡、产品合格证3部分的产品名称、机型、维修地址、电话、安装单位等信息都未填写。对此,该网站成都片区负责人解释,商品详细信息是有的,只是供货商装漏了相关资料。该负责人承诺将退还陈先生的全部购物款。目前,该网站上这款纯水机已暂停销售。华西都市报记者林建平摄影吕甲

[作者:燕磊  编辑:]

相关阅读