羊城晚报讯 记者颜英报道：在线旅游巨头携程日前传出将对地面销售人员进行大面积裁减，涉及人数或超过500人，在业内引起轰动，对此，携程相关人士昨日向羊城晚报记者回应称，这是对原有地面销售渠道优化的正常调整，但强调关于裁员和“仅用一个月工资回收期权的说法”不是事实。此外，其并未透露涉及员工人数。
据有关媒体报道，携程此次裁员从2012年下半年开始，除保留北京、上海、广州、深圳7大机场渠道外，其他二三线城市机场、高铁、火车站、汽车(行情 专区)站等地面销售员工将全部撤销，预计至少裁员500多人。如携程武汉分公司，地面销售人员分布在武汉、长沙机场，共三十多人，如今只剩下三四个人。全国其他二三线城市情况类似。
不过，昨日携程向记者回应称不是单方面裁员，而是对原有地面销售渠道进行优化，“员工将妥善安置。”不过，其承认今后营销手段将逐渐从线下向线上转移，公司会将更多资源投入在线渠道，对被牵涉的员工，会给予妥善安置。
据悉，携程赴美上市后，近年来股价不利。2012年7月还被剔除出纳斯达克-100指数，至今股价徘徊在23美元上下。其固守十年“水泥+鼠标”商业模式的携程，被质疑为“过于沉重”。不过也有专家认为，携程呼叫中心带来的业务量仍在增长，其基于转型也是因为在线销售的成本更低。
