银行卡里少了四千元 失主报案警方称不够立案标准
春节前早早回到娘家,本想从银行里取一笔钱送给老人,不料却发现多年未取钱的卡里,莫名被人取走了4000元。连日来,记者随持卡人徐女士奔波多地,调查到在哪个取款机取走的钱后,向警方报案。但警方称,诈骗案是被骗5000元以上才能立案。
投诉:卡里莫名少了四千元
17日,家住关山、老家孝感的徐女士向本报投诉称,本月14日,她从老家一银行网点的自助取款机上取出14000元。按照她的记忆,这张银行卡里的余额应该还有7000多元,但当时一查余额,却只有3000多元。“莫名少了4000元,到底是被谁取走?”徐女士纳闷。记者让徐女士仔细回忆,卡是不是被家里人取过钱?“这张卡里,全是我婚前到现在的私房钱,只存钱不取钱。我们一家三口,老公根本不知道我有这张卡,孩子才几岁,也不可能拿这张卡去取钱。”徐女士坚定地说。
随后,记者与徐女士来到光谷珞喻路一银行网点,打印出一份银行卡交易清单。清单上显示,除去1月14日徐女士取出的14000元以外,在2012年11月14日,同一天,分两次共取走4000元。正是这4000元,徐女士坚称是被人“盗取”了。
不过,记者有个疑惑:假设被不法分子“盗取”,那为何不全部取走卡上1万多元的余额呢?对此,徐女士和银行工作人员也觉得,这种疑惑也有一定道理。事情愈发显得有些蹊跷。
溯源:编号与取款机不一致
卡上的4000元是从哪家银行网点取走的?从银行卡交易清单来看,上面显示有银行网点代码。但银行工作人员查询后称,确定是跨行取走的。
随后,记者致电相关服务热线,对方查询后称,那笔款是从一台自助取款机上取走的,并提供了一个编号。记者再致电得知,根据这编号的登记,取款机位于小东门一家医院门口。
18日,记者果然找到这台取款机,但机子上贴着字条,“系统升级,暂停服务”。机子一侧,专门贴着“警方提示:此设备已与110联网”。据旁边报摊摊主介绍,这取款机至少坏了1个多月了,一直没人来修。另外,这个编号与热线提供的不一致。奇怪的是,再通过查询小东门这个编号,对方却称,地址是在南湖武汉供销商业学校。之后,记者在南湖找到这所学校,附近确实发现一台取款机,但编号也不一致。“怪了,编号怎么这么混乱?!”徐女士感叹。
报警:警方称不够立案标准
针对小东门这家当事取款机,记者致电有关公司,请其先自行调看一下当日的监控录像。但对方称,必须由警方来调看。
无奈,徐女士向110报警,请求警方调看取款机的监控录像。粮道街派出所接警后进行了登记,但告诉徐女士,由于损失不到5000元,不够诈骗案立案标准。“哦,我明白了,这就是为什么那人只取4000元的缘故,可能就是为规避这种犯罪风险。”徐女士喃喃自语,很无奈地说:“我的钱找谁要?”
对于事情进展,本报将继续予以关注。(楚天金报讯)