【新闻摘要】
中午12时许，从候车厅下到一楼出站口，记者看到出站口西侧设置了一个“行李寄存”处，但是却大门紧锁。一个旅客拉着个大包前来寄存物品，看着铁锁也无可奈何。
寄存处旁边，车站专门设置了一部“无障碍电梯”，但是记者却发现，该电梯楼层按钮处根本不亮，按下上行按钮也没有反应。
洛阳龙门站在电梯门上，贴着一个温馨提示：需要使用电梯的旅客，请拨打0371-67385254找工作人员联系。
高铁站行李寄存处“铁将军”把门 见习记者 曹杰 摄
高铁站
现象一
候车没中餐手机充电难
1月28日上午，记者来到洛阳龙门高铁站二楼售票大厅发现，前来购买车票的旅客并不太多，加上大厅东侧还配置了5台自动售票机，所以尽管车站只开了一个售票窗口，但是并未造成排长队买票的情况。
“我们的5台自动售票机配置非常充分，旅客网上订票后，在我们站取票非常方便。”一名车站工作人员说。
进入二楼候车厅，记者看到约五六十人在候车，他们有的坐着看报纸，有的在聊天，很多人在低头玩手机。
“这样玩儿，手机电池够用吗？”记者问一位用智能手机上网的旅客。
“坐着无聊啊，一会儿估计就该没电了，也不知道在哪儿能充电。”这位旅客名叫张长伟，准备前往西安。他原本想到旁边的肯德基餐厅边吃东西边充电，却发现餐厅内的插座全部被封上了。
除了手机充电不方便，还有游客反映站内没有中餐厅。记者在车站候车大厅看到，里面设置了一个书店、一个烟酒专卖店、一个礼品店、一个茶饮店、一个小卖部，还有就是一个肯德基西餐厅。
“在站内候车，要么去西餐厅吃，要么就只有吃泡面，想吃中餐都没有。”郑州旅客何维健感觉站内各类服务场所有点少，而且价位相对偏高，希望车站引进一个中低价位的中餐厅。
