“不看不知道，一看吓一跳。这些网购物品的包装处理真要当回事呢。但是还有没有别的方面存在泄露个人信息的隐患呢？”网友“@不能飞的更高”10月27日在焦点网谈官方微博留言发表疑问。
10月25日，焦点网谈版刊发了题为《亲们注意啦！千万别乱丢网购包装》的文章，在网友中引起不小反响。不少网友表示自己和身边的很多人确实随手乱丢包装，也有网友对整个网购过程中，快递、电商物流、购物网站等会不会泄露个人信息提出了质疑，还有网友想知道按规定该如何处罚泄露个人信息的企业。
针对网友关心的网购个人信息安全问题，记者采访发现，相关企业含糊其辞，信息安全都是空头支票。
记者调查：
接到“送快递”电话，全没防范意识
为了测试网购一族的防范意识，焦点网谈记者使用一个陌生手机号码，给6位喜爱网购的朋友打电话，称有快递要送，希望一会儿开门签收，结果令人担忧。其中有3位直接表示现在在家，来敲门就行。一位在询问了是哪个快递公司后稍作犹豫，当记者表示还有很多件要送时，他也同意接收。还有两位表示不在家，让家人代签。
当记者表明身份，并告诉他们“网购后乱扔包装，男子按图索骥假冒送快递抢劫杀人”这一新闻事实，6位朋友纷纷倒吸一口冷气。由此可见，不少网购一族的安全意识并不太强。没有一人选择打开电脑查看，是否有快递到达，快递员电话是否正确。当记者问起原因时，他们都表示收了那么多快递没啥问题，就掉以轻心了。
