Workle成立于2009年,其创始人为金融投资专家弗拉基米尔·戈尔布诺夫(Vladimir Gorbunov)。2011年,公司正式入驻斯科尔科沃创新中心。Workle项目总投资额超过1亿卢布(约为2000万元人民币),目前有员工65人。公司计划在今年年底达到盈亏平衡。
直到最近,对于自由工作时间话题的讨论仍然很沉重:要么放弃养老金和体面的薪水去做自由职业者,要么穿上西装朝九晚五地去上班。“那么,有没有可以在家办公的正式职业?”一群俄罗斯青年企业家产生了这样的想法。于是,他们创建了全球首家网上招聘公司“Workle”。《俄中评论》的记者决定亲自去体验这一新生事物。
Workle网站很容易操作,完成注册只需要10分钟。然后,用户就可以在网站列出的超过40家客户公司中选择保险、银行或旅游产品的销售工作。网站提供的工作非常严肃,因此用户需要与Workle签订劳动合同。
事实上,Workle公司承担了律师和税务员的角色,公司员工会帮助用户办理工作手册、计算和缴纳税款,同时从用户所得收入中收取一定的金额作为管理费用。一般情况下,这笔费用为用户销售额的10%~20%,将由Workle公司直接扣除。
这样的工作条件非常具有吸引力,目前在Workle上进行注册的远程销售顾问数量每天都在增长,网站的注册用户也已超过77500人。
我对旅游销售经理的工作很感兴趣。于是,Workle公司为我这样的新手提供了免费的学习课程。通常,培训结束后还会颁发一份资格证书,正式确认该名员工的能力。培训时间的长短取决于员工个人,我用了10天的时间通过了初级培训。
每一位旅游销售经理都有自己的网上办公室,这里提供旅游线路查询、预订、客户管理以及其他的必要工具。此外,Workle还为新员工定期举行在线研讨会。
在哪里以及如何找到客户呢?Workle公司不仅为员工配备必要的工具,同时也为他们提前考虑到这些重要问题。通常情况下,初出茅庐的销售经理会向亲友寻求帮助。我成功地为自己的父母办理了前往土耳其度假的第一张订单。整个过程约为1小时,我们选定了酒店、机票和参观景点,然后通过网络支付。3天内我收到了5000卢布(约合1000元人民币)的第一笔酬金。
备受鼓舞的我开始积极寻找新客户。我将自己在社交网站VK中的好友导入我的个人网上办公室,并向他们发送信息,告知他们我正在做旅游销售工作。很快,我就收到了一名客户希望预订从奔萨前往西班牙旅游的信息。我与客户通过Skype交流,我告诉他,自己与大型旅行社建立起业务联系并能够为他提供优惠的价格。最终,我们选择了一份西班牙双人十日游的旅游产品。不过,如何支付办理签证和旅行费用呢?很快,问题解决了,客户在自动取款机上使用信用卡进行支付。同时,只用了一天时间,相关文件也已快递至旅行社。一切都很顺利,客户按时拿到签证,踏上行程,而我的个人账户上又多了一笔应得的酬金。
有了这样的经历之后,我开始认真思考做旅游销售经理的工作。Workle帮助我获得了新的职业,我不仅可以按照自己的时间表工作,还能得到一份正式的收入。(第一财经日报 塔季扬娜·先科娃)