中原网讯(记者 安群英 通讯员 鹿梦雪) 网格化工作开展以来,长江路街道紧紧围绕服务居民群众,着力打造“便民枢纽站”,努力提升社区服务新高度。
搭建干群“连心桥”。不断完善社区便民窗口服务,简化工作流程,提高办事效率,广泛听取群众意见建议,对群众反映的问题,施行紧急问题及时办、符合政策马上办、困难问题灵活办、敏感问题透明办、复杂问题耐心办。
树立服务“真品牌”。加强社区“真心”服务品牌创建,通过“服务全覆盖、服务全程化”等有效的工作方法切实服务于民,在工作过程中,要求各社区工作人员增强“用心工作、真诚服务”的意识,全面提升社区工作服务水平。
构建为民“边防哨”。坚持把服务群众的宗旨贯穿始终,以化解矛盾纠纷为主线,以普法宣传、法律援助服务民生、维护稳定为出发点和落脚点,加大矛盾纠纷的排查调处力度,着力将问题解决在基层。