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户口迁入当天就能办完
迁户口上户口,对许多市民来说,都是件麻烦事:材料繁多、手续复杂,等待时间长。
市局户政大队相关负责人介绍,今后,对洛阳群众办理户口迁入、迁出、出生登记等事项,凡手续齐全的,当天办理;手续不全的,要向群众解释清楚,并发给办理须知和警民联系卡,力争在两天之内办结;对群众办理户口变更更正的事项,在15个工作日内办结;复杂疑难,需报请市局审批的,20个工作日内办结。
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划定110职责,防止“踢皮球”
拨打110求助,是许多市民遇到问题时的第一反应。便民新举措中对110的职责具体定义——受理人民群众电话报警求助、对各类违法犯罪线索的举报、对公安机关及其人民警察现时或过时发生的违法违纪或失职行为的投诉以及除公安、消防、医疗、重复信访和涉法涉诉类事项外与民生相关的咨询、求助、建议、监督、投诉和举报等各类事项。
市110指挥中心相关负责人说,今后,110将严格实行“一级接警”,如果市民的合理诉求遭遇有关部门“踢皮球”,近日出台的《洛阳市110联动和网民诉求办理工作责任追究暂行办法》给予明确答复:对相关单位和负责人严格问责。
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今后高速公路
原则上不封路
今后,洛阳公安机关局长接访,将公开接访局长姓名、接访时间、接访地点、接访电话,方便群众查询。
在接访过程中,对能够当场告知是否受理、转送的,当场处理,并当场书面告知来访人;对不能当场告知是否受理、转送或交办的,15日内出具信访事项告知单。
昨天推出的11项新举措还对高速公路公安提出了“除能见度低于50米或因道路结冰不能确保安全通行外,原则上不采取封闭道路的管制措施”的要求。
另外,洛阳公安机关还将提供更为便捷的行政审批项目服务;对群众办理养犬证,只要符合规定,按时办结;开通出入境记录查询;推行消防行政许可“一窗式受理”、“一站式服务”等便民措施,开通"96119"举报投诉电话,对群众举报投诉的火灾隐患做到及时受理核查和反馈。