仓买花店兼营婚庆 赠送摆设不见踪影
省行业协会已发布指导价格 年底前推行合同制
本报《冰城婚庆乱象调查之婚纱价格》的系列报道一经刊发，就在市民中引起强烈反响，热线电话响个不停。市民常小姐来电说，她半个月前办结婚庆典，婚庆公司接连出现状况，本应花团锦簇的礼帐台没有任何装饰，说好的婚纱照FLASH无影无踪，原本顺畅的短片突然卡带……一系列的“突发状况”让常小姐梦寐以求的婚礼变成不堪回首的往事。
投诉 赠送摆设不见踪影 短片频频卡壳
“太不负责任了！我的婚礼全被他们搞砸了！”常小姐气愤地说，自己当初和婚庆公司约定好赠送礼帐台装饰、婚纱照FLASH，可直到婚礼前一天才发现根本没有。
“婚礼前一天，婚庆公司的人去布置会场，可他们不是凑在一起聊天就是看电影，直到午夜12点才布置完。可第二天一早就要举办仪式，我们根本没时间彩排。婚礼短片是我们花了5000多元拍的，是整个婚礼的重点。为了播放效果更好，我特地花了3600元租用了LED高清显示屏。我提醒过婚庆公司的人，短片分辨率高，播放时可能会卡带，需要提前试播。可他们根本没理会儿，婚礼当天才播了两分钟就卡带了，气氛尴尬极了。”常小姐气愤地说。
常小姐说，事情弄成这样，都怪自己被忽悠了，“那家婚庆不太正规，跟仓买共用一个屋，还说司仪和策划师都很有经验，看价格不菲，又如此打包票，我就同意了，没想到全是骗人的。”
调查 仓买兼营婚庆 “一屋多能”漫天要价
18日上午，在哈市婚庆礼仪公司比较密集的道外区东直路附近，记者看到一处半地下室临街一侧挂着“婚纱出租、礼仪策划、摄影摄像”的牌匾。按照牌匾指引，沿着破损、满是油污的台阶，记者进入半地下室。记者看到，外间是包子铺，内间是婚庆公司。在这间不足5平方米的婚庆公司里，挂着几十件礼服，没有悬挂营业执照，一位女士正在上网。该女子说：“别看我们店面不大，司仪都是金牌主持人，摄影、摄像和策划师经验丰富，婚礼风格多样。只要说出要求，我们都能策划出来。”记者表示喜欢地中海式风格的婚礼，她给出的报价让记者大吃一惊，“司仪、策划师各5000元，其他东西共5000元，总计15000元。”
记者随后来到该路段上的另一家婚庆公司，发现其还“捎带”开起了仓买和花店。
哈市一位做婚庆礼仪服务的人士向记者透露，随着“80后”进入结婚潮，一些商家看到经济利益，不论资质如何，纷纷开起了婚庆公司，导致这个行业鱼龙混杂，服务水平参差不齐。很多都是这边干着仓买、花店，那边接着婚庆活儿，“一屋多能”，通常没有固定的婚庆人员，等接到活儿，就到处找人搭班子，临时拼凑，成了“二道贩子”，很难保证质量。“要么偷工减料、服务缩水、场地布置不到位，要么漫天要价，什么金牌司仪、王牌策划师，少则几千，多则上万。一个成本200元的电脑摇头灯，竟敢要3000元。其实，什么王牌策划师、金牌司仪，都是自封的，等婚礼见面再发现也就晚了，新人只能忍气吞声。”
管理
收费标准可上网查询
省婚庆礼仪行业协会会长王光告诉记者，婚庆服务缩水、名不副实是冰城婚庆服务的一项痼疾，省婚庆礼仪行业协会和哈市消费者投诉热线每周都会接到近十起相关投诉。
对此，省婚庆礼仪行业协会已在会员单位使用《婚庆礼仪服务合同示范文本》，对各项承诺、双方责任及违约赔偿进行了细致划分。预计到今年年底，该合同文本将在哈市全面推行。同时，为了让准新人们明白消费，今年3月，该协会还发布了我省《2012年度婚庆礼仪服务市场参考指导价格》，对不同等级的策划师、摄影、摄像、化妆等服务内容、收费进行了明确规定，准新人们可登录省婚庆礼仪行业协会官方网站查看。
如何挑选婚庆公司
1、查看婚庆公司是否有哈市工商局颁发的营业执照。
2、查看为自己提供婚庆服务的工作人员，如策划师、主持人、摄影、摄像等有无专业上岗证。
3、签订正规合同，如婚礼当天出现与合同不符的情况，可依法索赔。□见习记者 刘畅 王威
