第二次：
承诺换电视，但一直不联系
没想到，这新屏幕刚用了不到半年，就又“摊上事”了。
“今年2月份，正是过年期间，电视屏幕中间一直出现两道黄色的色带，特别刺眼睛。”王女士说，一家人过年期间都没法看电视，等到2月17日，初八，一上班，王女士就再次与夏普售后联系。
售后过来后拍了照，说回去反映给厂商。“十五的时候，又有工作人员给我打电话，说这款屏幕现在没有，调货的话会需要更长时间，如果愿意换台电视会快一些，并且给了我可换的型号，还说会尽快与我联系。”王女士和家人决定换台新电视，因为实在不想等了。
可自从那次电话之后，已经半个月了，王女士再也没有接到夏普售后的任何电话。“实在是等不及了，3月14日我给他们打了个电话，回复说依旧在等领导审批签字，承诺是本月内解决。”让王女士不解的是，明明是夏普电视自身的问题，为何迟迟不给消费者解决麻烦呢？
市民热议：
夏普液晶显示屏是原装的？
随后，记者在网上对夏普的产品进行了搜索，看是否还有市民出现过和王女士类似的情况，可发现大家讨论更多的是夏普液晶屏是否是原装的问题。
网友“zkjsk”在网上发帖询问：请问夏普 LCD-46A63屏幕是夏普原装屏幕吗？还是网上传说的台湾屏？ 记者逐条查看回帖，发现网友们的答案几乎都是台湾屏。
“就是商场里卖的夏普液晶电视的屏幕，好多也都不是原装屏，但促销员们都声称是。”一位市民吴先生说，他曾经到商场里买夏普电视，问促销员是不是原装屏幕，促销员都回答说是，可当吴先生提出要在发票上标注清楚，所买电视屏幕是原装屏时，促销员就不卖了。
“如此一来，我还敢相信夏普的液晶显示屏是原装的吗？”吴先生说。
