中原网讯（见习记者 赵柳影）对于不少市民来说，晚饭之后，和家人围坐一起看电视是特别温馨的一幕，可是郑州市民王女士最近却享受不到这种快乐温馨了，因为她家的夏普电视屏幕“摊上事”了。
“从今年2月份开始，电视屏幕中间就一直出现两道黄色的色带，特别刺眼睛，还影响观看。”王女士说，发现之后她就赶紧跟夏普售后联系，工作人员也来家里拍了照，说会反映给厂商解决，一星期内回话。可等啊等啊等，半个月过去了，王女士家的电视还是没有得到妥善处理。
第一次：
等了20天，换上新屏幕
据王女士介绍，这已经不是她家电视屏幕第一次“摊上事”了。“2011年5月份，我花4500元在一家大型家电超市购买了这台夏普液晶电视。”王女士说，买的价钱也不便宜，加上夏普又是大品牌，想着电视质量应该没问题，可不成想电视屏幕却总跟她过不去。
“第一次是在2012年9月份，买后才一年多时间，屏幕就出问题了，看不成电视，全家人急得不行。”王女士说，她一查保修卡，发现液晶屏的保修时间是3年，她便赶紧跟夏普售后联系。
很快，工作人员就来了，拍拍照，查看毛病，说确实是液晶屏本身的质量问题，但是得先把情况反映给厂家，然后再派人过来维修或换屏。然而，王女士等了好几天，未见有人跟她联系。
“大概又过了四天，接到夏普售后的电话，说是因为钓鱼岛事件，我们这一款电视的屏幕不好进货，让再等等。”可这一等就是20天，屏幕才给换了。
