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去哪儿网:欢迎携程倒卖酒店 但拒绝加价

2013-02-05 14:51:00 来源: 南方网 
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最近,去哪儿网抛出大量证据,爆料携程因订房价格远高于去哪儿网,曾加价倒卖去哪儿网的4000多张酒店订单,携程加价倒卖行为让消费者多花了很多冤枉钱。

携程CEO范敏对此回应说,“当你拿别人的产品时,你觉得你是为人类服务,但当别人用同样的方法,从你那里拿其他公司的产品时,我们就成了二道贩子了。这是很奇怪的逻辑。”

对此,去哪儿网酒店事业部总经理者希博表示,欢迎携程从去哪儿网倒卖低价酒店,但是拒绝加价。目前携程用人工的方式从去哪儿网采购酒店,效率太低了。其实携程不用那么麻烦,去哪儿网可以帮携程开发专门账号,方便携程从去哪儿网采购低价酒店。

对于此事,业内人士普遍认为,第一,范敏承认倒卖确有其事。第二,承认去哪儿上的是好产品。第三,在没直接拿到前还会继续这么做。

目前,携程正谋求从在线旅游代理商(OTA)向平台转型。此前携程之前悄悄上线了供应商酒店预订,其价格比携程正常预订价格便宜近一半。但携程本身并没有此类低价产品,而是通过工作人员伪装成普通消费者从去哪儿网采购,然后再加价卖给消费者。这正是此次携程背负“倒爷”骂名的原因。

者希博说,去哪儿网的使命就是用技术手段降低整个在线旅游行业的成本,从而帮助消费者获得更低的价格。无论携程作为去哪儿网的供应商还是采购商,去哪儿网都表示欢迎。这样也可以让携程的用户享受到更低的价格。

监测数据显示,截至目前为止,去哪儿网覆盖超过25万家酒店,携程所有有报价的酒店中,84%的酒店可在去哪儿网上预订到更低价格,其中96%的五星级酒店可在去哪儿网上预订到更低价格。以北京某五星级酒店豪华房2月1日房价为例,去哪儿网报价为906,携程价格为1898,携程价格为去哪儿网的两倍。

去哪儿网缘何可以获得更低的价格?根本原因在于去哪儿网与携程模式的差异。去哪儿网作为在线旅游搜索平台,汇集了210家与携程类似的在线旅游代理商(OTA),每一家在线旅游代理商都在自己所擅长的区域拥有最具竞争力的价格。而去哪儿网则是把所有代理商的价格展示给消费者。去哪儿网正是通过这种方式获得消费者的认可。

者希博透露,去年全年,去哪儿网酒店频道的流量增长超过了100%。

[作者:潘达  编辑:]

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