高铁沿线城市照样加开临客
不少市民担心自己会“被高铁”，其实高铁沿线城市照样加开临客。
以京广高铁为例，郑州至北京，共有74趟临客，其中高铁38趟，比日常增加7趟。另外36趟普通列车中包括临客在内既有座位票又有卧铺票。例如L418次，9：00发车，19：35到；L416次，13：18发车，23：40到，硬座82元，硬卧157元。
火车站广场实名制验票亭节后启用
郑州火车站相关负责人称，正在东广场上搭建实名制验票亭和帐篷，春节后，旅客将在广场上接受实名制验票，人、身份证、票不一致者，将会被拒绝进入车站内。
此外，铁路部门提醒，在外地通过网络购票成功的旅客，不用都挤到车票始发站去换取纸质车票，可凭购票时登记的乘车人有效身份证件及系统提供的订单，到全国铁路任一车站售票窗口或客票代售点办理换票手续。
如“一票难求”不妨考虑“高铁+普铁”返乡
对于车票紧张的城市，铁路部门提醒，旅客可以先乘坐高铁到距离目的地较近的城市，再转乘普通客车到达目的地。
例如，从北京到贵阳的旅客，可先乘京广高铁到郑州或许昌，再转普通客车到贵阳；从郑州到兰州的旅客，可先通过郑西高铁到西安，再转普通客车到兰州。
此外，目前通过电话订票的旅客有40%左右未能按时取票，超过规定取票时间后，这些车票将重新返回售票系统发售，旅客可于每日14点左右和次日0点以后进行查询。郑州铁路部门提醒，通过互联网和电话订票购票的旅客，可提前取票、换票，以免影响出行。
发现“黄牛”倒票随时电话投诉
郑州铁路公安处民警称，随着实名制的实行，出现了一些新型的倒票方式，“秒杀退票”就是其中之一。
民警介绍，票贩子先套购、囤积紧俏车票，找到愿出高价购票的旅客后，再到设有大量自动售票机的郑州火车站西广场售票厅。票贩子中的一人到退票窗口退票，另一人占据自动售票机输入购票信息，退票人在退票成功后立即给另一人信号，让其立即将退入网络上的车票再买出来，以达到将车票转给购票旅客的目的。
郑铁警方提醒：如发现“黄牛”，可拨打郑州铁路公安处举报电话0371-68355110、68351228随时举报。
